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顾客才是中国零售与商业地产业终极命题

实体店顾客到店数下降,电商吸客成本居高不下

新零售重构初始

消费入口之争与需求内容出口之辨日益激烈

我们的顾客来自零售的消费者

还包括合作的供应商和批发对象

他们是怎样的人?客流从哪里来,目标客群如何经营

企业会员怎样发展?怎样满足顾客,纳新留旧?

成本效率体验孰重孰轻,以客为先,远者来近者悦

宾至如归,物美价廉,客流持续提升?

客从何来 —— 一个问题,十月乌镇

二十几位分享嘉宾建议与案例

千人参会嘉宾与你共同思考与寻找

大会议程

10.11

AM

08:30-08:45

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主办方致辞:庞小伟 联商网董事长

08:45-09:10

/

王填 步步高集团董事长

演讲主题: 顾客快生活、慢生活演绎

09:10-09:35

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苏凯 金鹰国际商贸集团CEO

演讲主题:新零售的变革之旅

09:35-10:00

/

方建华 茵曼品牌创始人

演讲主题:茵曼怎样打赢新零售一战

10:00-10:10

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茶歇

10:10-10:35

/

赵英明 京东集团副总裁

演讲主题:无界零售-第四次零售革命

10:35-10:55

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张群 东融集团副总裁、

庙街网络科技公司总裁

演讲主题:电子券带来的商业价值

10:55-11:20

/

蒋勇 苏宁云商集团副总裁

演讲主题:科技苏宁 智慧零售

11:20-11:45

/

陈健豪 寺库商城CEO

演讲主题:奢侈品电商全渠道顾客服务?

PM

13:30-13:50

/

欧阳捷  新城控股集团高级副总裁

演讲主题:商业4.0 链接客户的精神世界

13:50-14:10

/

宋杰  海鼎副总经理、

商业地产事业部总经理

演讲主题:

顺势而为 赢创未来——信息化构建智慧商业

14:10-14:30

/

林宠升 香港日基发展公司董事长兼总裁

演讲主题:

客从何来-如何打磨一个优质商业资产

14:30-14:50

/

危建平 上海静安、长风大悦城总经理

14:50-15:10

/

万明治 中百集团总经理

演讲主题:

如何应对传统零售客流被“打劫”

15:10-15:30

/

王卫 乐城股份总经理

演讲主题:生鲜传奇如何引爆客流

15:30-15:50

/

陈子林 缤果盒子CEO

演讲主题:无人化是零售的未来之路

15:50-16:00

/

茶歇

16:00-17:00

/

对话一:商场客流、客层、会员发展趋势

主持嘉宾:林国童 联商网COO

对话嘉宾:

郑伟烈 House of Fraser中国CEO

陈峭 微众银行副行长

余根灵 复星集团总部

新零售事业部执行总裁

程伟华 苏州尹山湖爱琴海购物公园总经理

王海燕 合生商业集团市场部总经理

17:00-18:00

/

对话二:新零售重构人货场了吗?

主持嘉宾:

周勇  联商网零售研究中心主任、

上海商学院教授

对话嘉宾:

万明治 中百集团总经理

张晟 罗森中国董事副总裁

陶永 好享家CEO

王卫 乐城股份总经理

翁怡诺 弘章资本创始合伙人

10.12

AM

09:00-09:30

/

徐艳林 百果园总经理

演讲主题:百果园聚客与待客之道

09:30-11:00

/

朱伟 三胞乐语通讯总裁

演讲主题:客为何来

对话三:青年朱伟和他的朋友们,

手机客为何来

主持嘉宾:朱伟 三胞乐语通讯总裁

对话嘉宾:

俞雷 金立集团副总裁

杨帆 宏图三胞CEO

郑浦江 爱回收总裁

孙开 GfK中国科技事业部总经理

11:00-11:30

/

蒋美兰 安索帕费芮互动CEO

演讲主题:没交易,再嗨也是白粉

分享嘉宾

王填

步步高集团董事长

苏凯

金鹰国际商贸集团CEO

方建华

茵曼品牌创始人、汇美时尚集团董事长兼CEO

张群

东融集团副总裁、杭州庙街CEO

赵英明

京东集团副总裁

蒋勇

苏宁云商集团副总裁

欧阳捷

新城控股集团高级副总裁

宋杰

海鼎副总经理、商业地产事业部总经理

林宠升

香港日基发展公司董事长兼总裁

危建平

上海静安、长风大悦城总经理

万明治

中百集团总经理

王卫

乐城股份总经理

陈子林

缤果盒子CEO

郑伟烈

House of Fraser中国CEO

陈峭

微众银行副行长

余根灵

复星集团总部新零售事业部执行总裁

程伟华

苏州尹山湖爱琴海购物公园总经理

王海燕

合生商业集团市场部总经理

主持

周勇

上海商学院教授

张晟

罗森中国董事副总裁

陶永

好享家CEO

翁怡诺

弘章资本创始合伙人

陈建豪

寺库商城CEO

徐艳林

百果园总经理

朱伟

三胞乐语通讯总裁

俞雷

金立集团副总裁

杨帆

宏图三胞 CEO

郑浦江

爱回收总裁

孙开

GFK中国科技事业部总经理

蒋美兰

安索帕费芮互动CEO

庞小伟

联商网董事长

主持

林国童

联商网COO

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特别协办单位

合作单位

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