时下，全球金融危机正愈演愈烈，已逐渐席卷蔓延到世界各国的实体经济和各行各业。在全球经济一体化的格局下，国内各行业的实体经济也无可避免的受到了不同程度的冲击，特别是劳动密集型的制造业以及外向型的出口加工业首当其冲。据相关新闻媒体报道，珠三角及长三角等经济发达地区的很多工厂出口订单锐减，很多企业相继裁员或提前放起年假；浙江温州以及广东东莞一带的很多轻工类的出口型企业大半倒闭。作为高度依赖于上网客源的网吧经济，作为经济产业链中的一环，在这场几十年未遇的全球金融危机中受到的影响如何？程度有多大？是风险大于机遇还是机遇大于风险？…… 作为我们网吧从业者，有必要给予思考和研究。
下面就笔者对苏州网吧市场及行业现状的了解，谈一些个人的想法和思考，希望能抛砖引玉，为广大网吧业主来积极应对这场金融危机提供一个思路和方向。
一、 苏州网吧行业市场现状
苏州市区目前有证的合法网吧近五百家左右，电脑终端台数在80000台以上。其中连锁网吧约占1/3强（苏州市共有四家有资质的连锁网吧企业：欣网易家、网通家园、浪淘沙、瑞德在线）。由于政策原因（江苏省文化厅把苏州网吧行业作为全省的发展样板，从政策扶持到市场管理都给予相应的倾斜），苏州网吧行业的整体水平比较高。无论是市场准入条件还是各网吧的装修、软硬件配置以及平均终端台数、网吧现场管理水准，都在全省乃至全国范围内达到较高的水准。和全国大多数地方一样，苏州网吧行业的发展也历经了以下几个阶段。
1、早期的市场格局
早期的苏州网吧，实质上就是电脑房，七八台台式机，一间门面房，就能营业。为数不多的几十家电脑房主要集中在古城区，只能玩一些简单的单机游戏和局域网游戏，顾客大多数是市区的一些时尚青年。行业经济以及影响力弱小。
2、迅猛发展期
近几年来，苏州经济迅猛发展，旅游业、餐饮业、教育业、制造业齐头并进。特别是苏州作为全亚洲最大的制造业基地，仅以苏州工业园区和苏州高新区为代表的各类工业园区就吸引了来自全国各地的多达数百万人的外来务工者。有了客源基础，苏州网吧行业的生意一直是比较好做的。在两年前，投资一家网吧最快的十个月就回本，大多数在一年半就能回本。所以投资者趋之若鹜，纷纷加入到网吧行业大军中，造成网吧数量在短时期内膨胀式增长。现在在苏州的任何一个区的乡镇上至少有三家以上的网吧。在一些打工者密集的区域，出现网吧扎堆的情形，如木渎、斜塘、跨塘、苏大后庄等地。各类大中型网吧纷纷兴建，最大的达到600台左右的终端。仅一个斜塘联丰广场就有6家大网吧（最少的也有350台终端），终端台数在2500台左右。
这个时期的行业特点：市场同质化越来越明显，造成了同行之间的高度竞争，迫使各网吧业主拼投入、拼装修、拼配置、拼服务。高端网吧和大型网吧不断出现，特色网吧也逐渐兴起，如今今网络科技旗下的几家大型直营门店的餐饮和消费品销售、东锐科技旗下的幸达城网通店的酒店式管理、金麒麟旗下的金三角网吧的高端的精装修、腾龙网络会所旗下的舒心网吧的江南水乡的特色装修等等。
3、衰退期
自今年爆发全球金融危机以来，苏州网吧行业受到了明显冲击。因为苏州的经济结构是外向型经济，以加工制造业为主的工业园区和高新区的产值就占到整个苏州市的GDP的70%左右。企业裁员、民众消费减少，造成很多网吧营业利润直线下滑。特别是打工者密集的区域的网吧受影响的程度最大，由于这些区域的网吧的全部客源都是工厂的外来打工者，这次经济危机让很多工厂大量裁员或提前放年假，致使大量外来务工人员提前返乡。这样一来，这些区域的网吧上座率锐减，有些客源流失厉害的网吧上座率连平时的3成都不到，只能保本经营或者亏损经营。在去年还炙手可热的网吧牌照，现在已无人问津。目前看来，苏州整个网吧行业已呈现出较明显的衰退之势。
4、目前的市场状况
目前，苏州的网吧市场格局也和全国各地一样，大致分成三个阵营：
第一阵营：由几家有资质的连锁网吧企业组成。他们手中握有牌照资源（苏州市从05年起停批单体证）和公共关系资源，有着先天的市场准入优势。他们利用自身资源平台，整合网吧产业链上下游客户，博取最大利益。但平心而论，苏州网吧行业的几家连锁企业在这方面做的还远远不够，由于直营店数量太少、可利用终端台数不足，在上游供应商那里话语权不够；为下游加盟门店业主带不来增值利润，导致号召力不够、凝聚力不够。
第二阵营：由一批拥有较多门店数量的团体（若干个股东在一起合作开店）组成。目前在苏州大概有六、七个这样的团体，每一个团体拥有几家到十几家的门店，构成了苏州网吧市场的中坚力量。他们有资金实力、有管理经验，有着极强的市场竞争力。这一集团虽然家数不多，但市场影响力却较大。
第三阵营：由只拥有一到两家门店的网吧业主组成。他们由于资金实力有限、管理水平一般，大多是埋头苦干、踏实经营，各做各的。不但面临第二阵营的冲击，还在本阵营内相互竞争。虽然家数众多却没有合力，对市场的影响力较弱。
苏州网吧市场的经营现状 1、进入微利时代甚至是亏本时代。由于网吧数量的饱和甚至是过多，客源数量却在下降，在某些区域或地段，网吧市场供大于求。而且各种运营管理成本却呈现上升趋势（房租、水电、光纤、员工工资等涨价，各种行政收费增加等等），导致很多网吧的营业利润大幅缩水甚至亏本经营。另外还有“黑网吧”的问题也很严重，据相关人士透露，目前苏州有“黑网吧”2000多家、拥有电脑终端在3万台左右，接近有证网吧的终端总数的40% 。在苏州赫赫有名的“黑网吧”聚集地（吴中区的甪直和红庄），正规的有证网吧开进去后都被“黑网吧”“消灭”没办法生存下去，损失巨大也没办法，只好迁出到别的地方去经营。这也成为了苏州网吧业界的“笑柄”。
2、恶性竞争现象突出。同一区域的网吧为争夺客源，相互间恶性竞争，大打价格战。为了打垮对手，不惜亏本经营（营业收入高于营业成本）。
3、出现明显的市场分化局面，形成金字塔形的局面。塔尖的是第一阵营的几家连锁公司，中间的是第二阵营的拥有几到十几家门店的老板（由数位投资人合伙经营），最底层的是第三阵营的只有一到两家网吧的业主。
二、 金融危机下的应对之策以及未来的行业发展思考 1、练好内功、借机整合、占领市场
处于第一阵营的，要苦练内功。管理方面：踏踏实实的去规范和强化连锁公司内部管理以及直营店运营管理，为以后的市场整合（主要是收购和托管两种模式）打好管理基础。要不然到时规模上去了管理却跟不上。 运营方面：踏踏实实的去筹备和建立增值业务平台，为以后的盈利打下基础（一方面公司能得利，另一方面也能为加盟门店带来利益，能有效增强连锁公司的号召力和凝聚力）。目前，网吧行业增值业务市场还不成熟，反过来正是那些有战略眼光的商家切入的好时机。因为在低谷时期建立渠道的成本是最低的、最容易的；另外，增值业务所占营业利润的比重越来越高必将是网吧行业的发展趋势。
2、区域联合、合作共赢
处于第二阵营的，不但不能相互间恶性竞争，反而应该要区域联合、合作共赢。同一区域内的网吧业主应该理性的坐到一起，平心静气的商讨如何共同维护投资利益，协同一致逐步抬高上网价格而不是相互间恶意杀价。笔者欣喜的看到，在苏州个别区域已有这样的业主同盟诞生，在牵头人的协调下，同一区域内的各家网吧实行了统一调高上网价格，效果很好。
3、做好细分市场
处于第三阵营的网吧业主，由于资金实力以及网吧现场管理能力远远不及第一阵营和第二阵营的那些老板，去跟他们拼网吧规模和门店数量、搞同质化经营，绝对是下下之策，也一定会一败涂地的。笔者倒是觉得这一类业主应端正心态，稳扎稳打，去做细分市场，做差异化经营，把自己的一两家店打理好。根据细分市场的目标客户的消费需求去量身定做自己网吧的装修、配置和服务，该花钱的地方花钱、不该花的地方就不花，使投资成本合理化、性价比最高化。苏州的细分市场大致有：工厂打工者、高校学生、古城区时尚青年族、有闲有钱中年族等等。
结语：市场经济弱肉强食、优胜劣汰；合作共赢；恶性竞争、两败俱伤；物竞天择、适者生存。网吧行业同样适用于这样的市场法则，而且这样的市场法则在未来的一两年时间内会在网吧行业内得到更淋漓尽致的体现，谁适应、谁跟上、谁发展，反之则会被市场无情的淘汰，等待着他们的只能是失败和出局。