昨日,第七届全国连锁超市战略发展论坛(CCS)暨首届海峡两岸零售业交流峰会在北京召开。沃尔玛中国高级副总裁王培做了题为“沃尔玛中国的可持续发展”的主题演讲,以下是演讲摘要:
我们现在来谈的都是每天在做的,也是非常关注的事情
不管如何,都需要符合当地的政策与老百姓的口味,当然我们也在考虑未来5年或者10年,未来的商场会怎么样?
沃尔玛国际化步伐(图略)
我们不是要做最大的公司,而是要做最好的公司。
截至2010年7月31日,全球15个国家有沃尔玛的商场,一共有8576家,210多万名员工。沃尔玛已经成为全球最大的雇主,每周光临的顾客约有2亿多的人次。
灵活多样的业务方式
沃尔玛名下有55个品牌。
沃尔玛中国
•1996年8月12日在深圳开设首两家商场,截至2010年8月19日,在全国103个城市经营191家商场,超过50,000名员工。沃尔玛非常期望成为在员工心里面的最佳雇主。目前,沃尔玛开店进入提速的阶段,去年在华一共开了55家店,都是大卖场。今年计划在北京还再开一家山姆会员店。
获得的荣誉:
•2010低碳中国·领军品牌
•全球绿色经济十大领军企业
•共和国60年杰出外资品牌10强
•中国绿色标杆企业
•供应商满意的连锁企业
•最佳雇主奖
•2009最佳企业公众形象奖
•2009跨国公司中国贡献榜榜首
在华开店数量稳健增长 
在华开店增长表
多种业态满足不同消费需求 目前沃尔玛在华有
沃尔玛购物广场、社区店、山姆会员商店和惠选店四种业态。
业务发展战略 关注顾客需求,以多样的业态和优质低价、种类丰富的商品服务顾客。
天天平价,天天省钱!
关心员工的职业发展及提供具吸引力的工作机会。 关注社区,在企业社会责任和可持续发展方面领域发挥行业领袖作用。
可持续发展360
100%使用可再生能源
零浪费
销售对资源和环境有利的产品
可持续发展里程碑(图略)
沃尔玛对可持续发展供应链提出的新目标
社会及环境标准的要求
与供应商一起减少节约能耗
更高的商品质量标准
通过可持续发展的业务模式节约开支,为顾客、自身业务、供应商及环境带来好处
环保发展
新节能示范店实现应用高效能源,到2010年能源使用同比2005年节约40%,节水50%。
到2013年同比2005年减少部分商场20%的温室气体排放量。
举例:2008年开业的北京望京店做为“新型高效节能店”,与2005年普通门店相比已实现节能35%,节水68%。
农超对接项目
截至目前,在全国15个省,有46个农超对接项目。2011年,能带动100万农民能受益。
农超对接项目的好处
政府:符合政策要点
农民:改善生活素质及农业技术
可持续发展:利用培训促进环保/ 减少中间流通环节
顾客:加强食品安全监控及更低价
合作伙伴:保留资源
沃尔玛:建立低价形象
食品安全现状
食品安全目标 尊重个人 保证安全
服务顾客 降低成本
追求卓越 提升标准
食品安全管理体系
运用从农田到餐桌的理念和方法,与食品链各环节合作,建立食品链全程管理体系。
未来潮流和未来市场方向
中国人口城市化
电子商贸
高铁对商圈的影响
人口老化
对高品质商品的要求
新生代
员工生产力和店内效率
中国未来人口趋势
•在2025年农村人口大规模搬进大城市以致于城市人口达到3.56亿 (比2008年高68%)
•2025年城市消费会增加三倍到25.1万亿人民币
•2030年中国有2亿4千万65岁以上的长者
•老年人口将会是世界上最高,不只有挑战也有机会
关注“未来商场”
树立更加清晰的顾客价值理念:真正做到顾客第一。
未来商场将涉及所有不同功能:发展、采购、营运、市场、供应链等等。
发展未来商场 消费者市场研究->修正发展策略,制定规划设计->测试门店选择,设计/改造,开门迎客-> 绩效跟踪,评估,财务分析,持续改进,优化,批量推出
差异化的新店发展战略
领先型成长区域
扩张型成长区域
调整型成长区域
总结
省钱,省心,好生活
(联商网报道)