近日消息，凡客诚品每日新增会员增长4万，在FACEBOOK的营销失败等。以往的凡客，也总受关注。此文暂不介入评价凡客公司及电商发展形势和模式，只从它的一则户外广告文案所倡导的精神，延伸开去谈谈，也就是“正能量，无所畏”。

　　不得不说，这两件事都不容易。昨天上午在办公室里听到两个女同事说起其中一位心仪的香港男士，谈话内容引人深思。

　　游艺：“这么年轻，好阳光，一点都看不出来快四十岁了。”

　　张嘉欣：“是诺，他们香港人想得少，没我们这样的社会压力，都很简单的，就是把事情做好。他有一次和我说起，跟大陆人打交道特别难——他们好像要想很多很多东西。”

　　游艺：“这样的男人有魅力。”

　　张嘉欣：“他们的正能量大，随意就简单，显得阳光。”

　　举凡中国百姓，随时面临各种食品安全问题隐患，社会贫富悬殊，攀比失落，年轻人多向往公务系统，焦虑随之而生。而零售人，长达数年，能否升职加薪，同事相处，与消费者及其他公务关系等多有烦恼。有些公司，国企的要“演戏”，民企的家小业微，就常碰壁。人们似乎有太多理由消极，或者至少会变得更精明些，趋利避害。

　　试试问，正能量是什么，无所畏又代表什么？

　　有个常用的比方，常被用来形容乐观与悲观者区别。桌上有半杯水，悲观者说只有半杯水了，乐观者说还有半杯水。乐观元素就是正能量的重要组成部分，在接受、了解事物阴阳面的同时，搁置、安抚阴暗面，渲染、发挥阳光面，这就是正能量，虽小必大！

　　譬如主管训话，你可以委屈、生气、释然、虚心接受，负能量则是你恨这个领导或这份工作这种场景，毫无疑问，你今后被骂的机会和感受会越来越多，虽然领导的确严厉；而正能量，就是虚心接受，认真改正自己稍有不好的地方，继续深化发扬自己较好的地方，渐渐乃至超过主管预期，迎来该有的默契和尊重。

　　而“无所畏”，其实还真先得“无所谓”。台湾电影台词里多有，“嗯，你要怎样？”句式，就是满不在乎的样子和打算，有一份独有的潇洒。

　　无所畏惧，是因为足够自信，知道自己要什么。轻易不为外界所动。生活和工作中常有的，如拿别人的长处来比自己，这种人就是特别有所谓的，其胸怀格局势必打折。工作也是，常有些不同体制、工种或职位序列的人，去做不客观的对比，他们放弃了“快乐的自己”。

　　著名主持人蔡康永对这种心态有个比方，“不要去羡慕人家的表面生活，那是橱窗里的陈列，你怎么知道人家背后的心酸？”可见活出自我真色彩，在人的一生，无论社会地位高低贵贱，都非常重要，就是无所谓，无所畏。

　　正能量，无所畏。特别想分享给上进的中小零售商，不要怕沃尔玛等大企业，只要你先干得过自己，有不断循环累计的正能量。心中无敌，权当它们是自己欣赏及学习共处的师友，则无所畏惧。年轻的零售人，人微言轻，则更珍惜羽翼——永远保持学习的能力与热情，只要每天成长一点点，相信自己，像一个老手艺人那样，内心真正的衡量标准是自己这件事和这个地方到底能干多好。

　　十六年前，一位中年篾匠驻村作业三个半月，轮流在几户人家住，然后做他们家全套的竹编物件。他常微笑，不多讲价，也不十分听人的议论（包括临时东家），只是微笑。活完了，偶尔会喝一瓶啤酒，有时就分小半杯给东家的孩子，像忘年交那样干杯。因为他相信自己。

　　以上，为漫谈零售人精神，当积极，正能量、无所畏。
　　（联商网特约评论员 林尚玉/文）