由于当初没有配套商业设施，北京望京，一直被称作“睡城”；现在，“睡醒”后的望京，又面临诸多问题。
　　

　　两辆轿车发生刮蹭，车主下车后开始理论。不过，一位说的是普通话，一位说的却是韩语。争论了一段时间，旁边围观的人听出些眉目，原来肇事者是那位韩国车主。不过，那位韩国车主最后用很蹩脚的汉语说道：“你说的我听不懂。”就这样，两位车主的理论到此戛然而止，各自悻悻走开。

　　在北京望京街望京国际商业中心附近，记者目睹了上述发生的富有戏剧性的一幕。

　　在阜通大街、望京广顺大街以及望京街等地实地考察中，记者看到，操着英语、韩语等外语的上班族，一手拎着包，一手打着电话，行色匆匆。

　　车辆之间刮蹭，都能蹭出外国人，这是望京地区目前真实的生活状态。

　　望京商圈

　　北京望京地区，位于朝阳区东北端，总规划面积16平方公里，目前居住人口达50万人。东侧为京密路及首都国际机场专线，西临京承高速公路，在南北方向上，处于北四环和北五环之间，新开通的地铁15号线东西向穿过。

　　记者从所采访的一些专家、学者那里了解到，与亚运村、方庄一样，望京地区的建设规划，从上世纪八十年代后期就已经开始了，是当时开发建设的大型住宅区。

　　“以2000年左右为转折点，北京地区房地产市场，由经济适用房开始向商品房发生转变。”北京商业经济学会秘书长赖阳对记者说道。随着住房需求的增加，望京区域开始建设大量公寓楼，各种生活、休闲娱乐以及办公等设施也开始逐步完善。

　　2006年是望京商业崛起的一年，在这一年，望京国际商业中心、望京嘉茂、宜家开业，之后六佰本、沃尔玛、家乐福、望京NOVO、悠乐汇等也相继开业。

　　随着交通网络的完善，微软、戴姆勒、西门子、LG、摩托罗拉等跨国公司相继进入望京，为望京积聚了大批高技术人才，给望京注入高科技的血液。

　　这样，望京便从单纯的居住功能摆脱出来，成为集住宅、商业、休闲等于一体的社区中心，形成了自身独立的内部循环系统。

　　记者了解到，目前望京已经形成了几个分散的商业聚集区。由望京国际商业中心、方恒国际中心、望京新世界组成的望京东南部商业组团，华联嘉茂购物中心、沃尔玛及其周边商业组成的望京中部商业组团，六佰本及华彩国际中心组成的望京北部商业组团，以及北京香颂、望京NOVO为代表的望京西部商业组团，构成望京四大商业聚集区。

　　洪涛认为，望京的商业结构发生变化，原因在于“随着人口快速增加，社区商业的发展水平远不能满足社区居民的需要，要求社区商业在业态结构上做出调整”。 截至2011年底，北京市人口达到了2100万人，望京地区也有50多万，各层次的消费需求逐渐显现。

　　两个极端

　　“望京地区社区商业建设目前仍不理想，十几年前缺乏规划的商业开发建设，至今仍遗留下了很大问题。”中国社区商业工作委员会主任、商业联合会专家委员董利对记者说道。

　　董利认为，当初望京在商户的引进上，没有限制性措施；商户入驻后，又处于盲目发展状态，当地政府也没有进行合理的引导，导致了望京商业从起步开始就发展得不好，可以说是先天不足。

　　记者了解到，截至到2011年，望京区域30万平方米的商业总供给量中，社区商业配套设施占总商业面积的1/3，超市类商业供给占商业总供给量的24%，综合百货类只占商业供给量的11%，并且缺乏具规模上档次的大中型综合百货购物中心。

　　“后期建设的商业网点大量涌现，盲目建设，导致商户生存困难。”董利指出，“比如，在望京国际商业中心内的华堂商场，就相对封闭，消费者购物很不方便。”

　　“高档社区的封闭性很强，商户很难进入；而中低档社区的规划却很随意，开发商把各个商段切割销售，缺乏整体规划。”董利认为，凯德购物中心，内部商户结构就存在很大问题，导致整体消费情况很不乐观。

　　事实上，望京地区在社区商业建设上的问题，也可以说是整个北京地区社区商业所面临的难题。

　　赖阳认为，商业设施分布过于分散，建设不均衡，这就会导致各个商圈资源不能共享，商圈间又相互争夺消费者，竞争激烈。又由于对入住企业缺乏统一规划，各个企业间相互分离，不能形成集群效应。

　　记者了解到，望京大部分商业网点，分布在望京中心区以及广顺南北大街两侧，各网点间缺乏有效的商业连接，没有形成具规模档次的商业中心，没有像王府井、西单那样，形成合力、达到集群效应。

　　在便利商业在终端经营上，望京商业发展也存在与市场需求脱节情况。记者在考察中发现发现，望京区域的商业，档次多集中在中低档水平，缺乏品牌类的高档商业，现有的综合百货商场部分高档业种也比较缺乏。对于一个国际性社区来说，显然不能满足拥有大批高消费群体的需求。

　　“总之，社区商业在建设上存在两个极端，一是建设较早的社区，商业建设规模有限，满足不了居民日常需求；二是后建的商业设施，建设过量导致市场饱和，社区商业建设上缺乏协调。”赖阳对记者说道。

　　两个方向

　　尽管望京商业网点结构建设不合理，存在着“有些设施社由于建设过于分散，没有做到资源共享，重复建设较为严重”的现象，但洪涛认为，望京地区商业建设，培育期已经过去，进入了成长期。

　　在餐饮业种上，记者发现，传统餐厅中，中低档居多，西式快餐以麦当劳、肯德基等为主，但数量不多。总体上，传统餐厅和韩国餐厅趋于饱和，西式快餐市场尤待开发。

　　记者在考察中也看到一些可喜的现象，比如望京国际商业中心内，除了设置有餐饮、超市外，比如海底捞、华堂，广场内还设有儿童娱乐中心，供儿童嬉戏玩耍；同时，在地下一层还设置有望京图书大厦，为居民提供文化学习场所。

　　总体来讲，望京现在商业、医疗、教育、体育等配套基础设施已经具有一定的规模，已经形成集居住、生活、工作为一体的区域，“未来发展趋势是朝着大规模、高品质等方向发展”。

　　“社区商业开始承载人与人之间交流和休闲服务的功能，在发展方向上，应该向‘生活方式中心’进行转变。比如像蓝色港湾一样，为消费者提供宽松、自然的环境氛围。”赖阳认为。

　　另外，也有业内人士指出，望京在社区商业建设上，应加强与周围居民的互动，选择更多具有体验互动的特性品牌，进行品牌调整，增加体验式消费的份额，也是社区商业可选的一个方向。
　　（中国商报·超市周刊 实习记者张衡）