多年前，一次糟糕的亲身体验，安居客诞生了。
2006年，梁伟平为了找房，逛遍了几个知名的房地产网站，然而，任何一个房地产网站都让他觉得“很傻很天真”。“满屏的广告和我有什么关系？满屏的政策新闻和我有什么关系？”当时互联网房产平台给予他的是彻骨的失望，梁伟平感到完全找不到令自己满意的信息。2007年，带着对传统房地产门户网站的不满，梁伟平创建了安居客，主做二手房，运营6个月后，安居客破天荒的创造了互联网房产行业向经纪人收费的先例……
此后，安居客顶着互联网房产网站的“异类”帽子一路走到了今天，实现了二手房、新房、租房、商业地产网上找房领域的全覆盖，在短短6年时间内迅速发展成为国内找房网站的佼佼者。是什么让安居客异军突起？又是什么让安居客咄咄逼人？笔者带着这些疑问走进安居客，一探其背后的力量和胆识。
轻广告、重搜索，平台模式缔造品牌核心竞争力
事实上，在互联网房产领域，安居客不是最早的耕耘者。早在几年前，老牌互联网房产企业已经走在了前面。它们通过搭建房产与新闻资讯一体化的互联网信息平台，快速抢占互联网房产市场。
相比而言，安居客业务起步较晚，但发展节奏却异常之快。
2007年1月，毫无经验的安居客，在互联网房产林立的上海宣布成立；2009年，安居客瞅准二手房市场空隙，一举成长为国内最大的二手房找房平台；同年6月，安居客创立爱房网开始进军新房领域，很快，该网站成为国内为数不多专营新房业务的一流网站；2011年10月，安居客继推出二手房APP之后，强势推出新房APP，成功将新房业务扩展至移动互联网领域；如今，考虑到用户搜索习惯的变化，安居客将旗下的新房网站与二手房网站全面整合升级，以期通过一站式找房平台的搭建，实现安居客品牌的跨越式腾飞。
作为一家运营仅6年的互联网房产企业，能有这样的规模和影响，从行业角度讲，已实属难得。安居客的超速跃升，根本上源于其与众不同的发展模式和运营思路。这种模式和思路带有典型的安居客式倔强，独一无二，不可模仿。
其中最为典型的例子就是在业务的道路选择上，尽管在安居客面前有成熟的媒体化道路可走，但考虑到用户使用的舒适程度和等待时间，安居客最终还是坚定的走——轻广告、重搜索、专注于服务供需双方的平台发展模式。
在发展初期，没有房产广告的扶持和拉动，平台模式举步维艰，安居客不得不自己花钱在报纸上打广告，帮助经纪人实现关注率与营销量的提升；在后期，随着安居客数据深度的逐步加强，搜索引擎的全面布局，平台模式开始释放强大的行业竞争力，给安居客带来了巨大的独创性优势。
在PC端，平台模式广告少、资讯少，页面整洁干净，房产信息直观清晰，给人耳目一新的感觉，用起来感觉十分舒适。
在手机端，平台模式的优势更为突出。相比PC用户，手机用户目的性更强，对于软件快捷性、便利性要求更高。具体来说，手机用户早已从简单的看广告找房，转变为强调自身需求的个性化找房。这样一来，传统依赖广告资讯收费生存的互联网房产企业既无法满足开发商大面积播出广告的需求，又无法满足用户精准浏览房源的需求，商业模式受到明显制约。
而以安居客为代表的平台模式房产企业，由于其搜索引擎十分强大，数据深度相对强势，精准分析全面到位，业务覆盖面广大，得到了移动端用户的一致好评。
以“用户第一”为图腾，创新驱动品牌力几何跃升
然而，在业内看来，平台模式只是冰山一角。安居客能够在竞争激烈的互联网房产领域生存下来，还有更多更重要的因素。
比如说，安居客近乎疯狂的创新攻势。
安居客的产品创新在业内无出其右者。某种程度上，安居客的创新是偏执的、是怪异的，是新颖的。它常常着眼于无人关注的服务细节，但当其千辛万苦的开拓出来后，往往释放出强大的市场竞争力。
2009年以来，安居客陆续开发了“经纪人网上房源发布系统”、“地图找房系统”、“房源智能推荐系统”、“房源Rank”、“新房精准营销”、“经纪人竞价排名系统及服务评价体系”、“开发商自营销系统”、“移动找房应用”等很多模式。这些模式都充满了安居客式的智慧和潜力，值得一提的是，这些模式一经推出，常常引来了同行业的竞相模仿。
正是产品的“新”、“精”、“尖”，让安居客站在了行业的前列，于是有人总结得出，安居客制胜法宝是“探索创新”。事实上这种说法只说对了一半。安居客的创新之所以能释放出超大量级的市场影响力，更深层次上源于安居客品牌个性里对用户体验的极致追求。
而用户主要来源两类群体。一类是有找房需求的普通大众。对这类群体，安居客从搜房源、搜经纪、搜帮助三角度全方位提升用户体验：用户可以通过安居客首创的“地图找房”功能来搜索房源；可以通过官网“微评价”筛选更专业的经纪人，助其更迅速、更有效地寻找到优秀房源；此外，安居客站内“问答频道”更是邀请到权威业内人士为用户答疑解问。
而用户的另一类群体，则是经纪人和开发商。充分满足他们的需求同样是安居客极致追求所在。为帮助这类群体大力度高速推房，安居客史无前例的发明了“好房直通车”；为实现普通公众对经纪人更多的选择和信赖，安居客耗费大量人力物力推出了“经纪人排名系统”；为帮助开发商在安居客平台实现快速营收，安居客创造了“开发商自营销系统”。
基本上，安居客的每一次动作，都来源于对用户需求的深入分析。多年来，“用户需要”早已成了行动指南。哪怕这种做法要花费特别多的时间和精力（如经纪人微评价），哪怕这种开发并不会带来更多的收益（如房源智能推荐系统），都不会影响安居客服务用户、替用户考虑的赤诚之心。
正是这样坚持，让安居客变得不一样，也正是这样的坚持，让安居客在竞争激烈的互联网房产平台的厮杀中走到了现在。多年来坚持“用户第一”的经营理念得到了前所未有的热烈回应，人们用真实的体验传递着对安居客品质的信任。事实上也的确如此，当人们用讶异的神情，追问安居客何以在短短6年的时间内，就跻身行业一线品牌乃至首选品牌之时；当人们用好奇的眼神，追问安居客“你凭什么不一样”时，坚持“用户第一”的创新发展模式，走一条带有自己痕迹的“安居客式”发展之路或许是这一创新型企业能够给出的最好回应。
（中国网）