五个孩子齐上阵
记者:近年来,多业态的发展模式一直备受零售业热捧,但也有企业认为“术业有专攻”零售业不应“多而不精”,您是怎么理解的?
张健:走不走多元化的路子,我个人认为这是和中国消费领域的变化相关的。做零售最重要的一点是什么?就是要跟着消费者的需求走,消费者喜欢什么我们就做什么。现在的保定不同于以往了,它的市场潜力就摆在那里,农民也有足够的消费能力和需求,我为什么不做多元化呢?不做则已,做就要做的漂亮!至少在保定市内惠友是这样的。
老板魄力也是重要的一点。有的企业求稳,有的企业求刺激、求折腾,个人追求不一样,选择的东西就会有差异。以前老百姓说到惠友,首先想到的就是小门店里的生活日用品,现在的惠友已经成为了集百货、超市、商业地产、现代农业、物流配送为一体的大型民营企业,超市、百货这一块是我们的老本行,像地产、农业、物流都是后来随着需求的产生逐步接触到的新行业,一开始也后怕,怕搞砸了惠友“赔了夫人又折兵”。
记者:惠友集团现在有三家子公司,涉及五种行业,它们就好比是五个孩子,您个人更偏爱于哪个?
张健:五个孩子我都爱。其实这五种行业没有可比性,只能给它们定性。百货、超市肚里有货、商品又琳琅满目、价格公道属于人见人爱型;地产、物流、农业投资大,回报也大但回报慢属于调皮不好管教型。
目前最省心的就是百货和超市了,我们现在有54家标超、7家上万平方米的大卖场,遍及保定、曲阳、任丘、定兴、涞水、涿州等县级市,再就是县域小型shopping mall,在保定市这样的小型购物中心还是挺受老百姓欢迎的。2004年,我成立了涿州惠友房地产开发有限公司,到目前已完成投资近10亿元,各类开发38万平方米;2009年打造了惠友旺角大厦商住公寓楼项目,这是涿州市最大的单体工程;2011年的时候我们又开始了一项巨作“惠友钻石广场”,拟投入资金7.2亿元,建筑总面积22万平方米,享有涿州东城的“CBD”之誉,本来预计的是今年6月份完工,受其他因素影响,要到明年的元旦完工了。
农业这一块,让我有美国农场主的感觉,也是惠友涉及的多元化中最惬意的一个。占地2000多亩,做绿色蔬菜,等审批下来了就转型做有机菜,主要种植西红柿、黄瓜、彩椒等,也种了果子,今年刚种上还结不了果子。起步阶段盈利能力还不行,但摸索到了农业该有的经营模式,发展速度也快。我们除了往自己超市销售一部分,大部分都销往北京,这就是我们一直在说的“京南保北”。
既然做了,就不能偏心。经营五个行业肯定是有困难的,那也得做,这是我的本职,也是我该做的部分。
记者:您刚刚谈到商业地产时,说到地产属于调皮型的,那您是否也被资金问题困扰过?
张健:商业地产投入是很大,初期的回报率并不乐观,但整体的资金运作还是顺利的,不存在资金不足问题。五六千平方米的商业地产,都是我们自营的。徐水是3万多平米的、定兴收购了51%股、曲阳有2个1万多平方米的,虽然也面临拆迁等众多问题,但起码商业地产我们做起来了。
真要是遇到资金不足,我们还可以周转,用超市的钱养地产或用地产的钱养超市,这也是多元化的好处。能把一个企业做大,强大的资金支持是关键的一个点,很多企业也想做多元化,也想把企业搞大,顾虑最多的就是资金问题,还有就是你刚才所说的“多而不精”,不是不可以做多,而是要看你所处的市场有没有这个需求,盲目的跟进,必然会吃“闭门羹”。
做县城老大哥
记者:参观惠友门店的时候,发现主食厨房做得不错,请你介绍一下。
张健:前几年做自有品牌,像卫生纸、牛奶等,但收到的效益并不大,后来就索性不做了,圈定主食点心这一块,又搞了一批人过来,投了大量资金专门给员工做培训,到2005年都转成自营的了,熟食、面包、点心都是我们专门培养出人做的。
去过惠友门店的人都知道我们搞了一个“主食厨房样板”,品种有200多个,自制花卷、糖三角、笼包、肉馒头等等,仔细了解一下,你就会发现这些惠友自制的主食都是农村惯有的面食,拿到城市里很多人都觉得稀奇,就买来尝尝,结果反响很好。面包的种类也在200多个,门店里有烤箱,都是现场做的。
做的多了,就老想着做自己的东西,有自己的特色,别人念叨的时候也知道你不同于人家。其实刚开始做的时候也是在学人家,摸不到门道,不知道具体的细节怎么操作的,到现在我也不知道详细细节是怎么做的,但我脑子里有大的概况,我知道惠友该走什么样的路。商业地产、现代农业、物流配送、美食城、面食、品牌服装这些都是我们自己经营的,我们自己给惠友代言,这一点,在当地我们还是很有成就感的。
记者:沃尔玛、家乐福等外资企业入驻保定市,您觉得对惠友会构成威胁吗?
张健:影响肯定是会有的,威胁尚且谈不上。从我们保定当地企业来看,我们不惧怕家乐福、沃尔玛的冲击。你像邯郸的沃尔玛做的好吗?他们更像个纸老虎。我们和这些外资企业内部都是一样的,他们有的我们也有,单生鲜这一块,我们就底气十足,我们门店又多,一天能卖个四五十万,周六日可以卖到六七十万,昨天下雨我们还卖了30多万,本土品牌并不比沃尔玛、家乐福差。
当地百姓还是认可本土品牌的。只要贴近当地老百姓的生活,他们更多的会选择本土品牌,之前我就听到过市民说:“走,逛惠友去!也许这也和保定特有的消费市场有关系,中国人本来就恋旧。
在区域上相比沃尔玛,只能说好不能说差。当然,服装、鞋子等品牌我们没有沃尔玛做的好,这个我承认。
记者:惠友的五年发展战略目标中写到要做“县域老大哥”,那您所说的县域shopping mall是否可以理解为今后的核心发展点?
张健:发展县级市是我们未来五年的计划,廊坊、沧州、衡水等地级市都在计划范围内;就是想做一个综合的门店,把超市、百货、餐饮、家电城、娱乐等涵盖在一起,能够满足城乡居民一站式购物的大型县域shopping mall。我们把它叫做“迷你小mall”,这是目前惠友在做的核心点,徐水、涿州、定兴、曲阳都有了我们的“迷你小mall”。
其实,我一直想尝试200—500平方米的生鲜加强型小门店,大家都说小门店不行,其实最有盈利点的就是小店,麻雀虽小,五脏俱全。我很看好生鲜的发展。但目前还没有真正的付出行动,大店布局好了,小店什么时候开对我们来说都方便,真的是这样,而且我们有自持经营的商业房,位置十分的好,在一个县城开一家3万平米的小mall,还是说的过去的,重点做的还是“迷你小mall”。
不管是做超市、百货还是地产、农业,惠友历经19个春秋,复制过其他企业的发展模式,也开辟过自己的特色。涉及多种行业谁都可以做,我给惠友的定位就是可以借鉴但后期一定要做成自己的,我们的“主食厨房”、“三兴农业”、“商业地产”,别的企业也有这些,那你遇到这个问题,怎么办?抓细节!从商品品种、顾客服务上寻求突破,有自己的特色很重要。 (中国商报·超市周刊 实习记者 王岩)