企业名称：深圳市云商微店网络技术有限公司

　　上线时间：2013年8月

　　创业地点：深圳

　　创始人：莫钧松

　　团队人数：30人左右

　　商业模式：综合性电商平台，供应商把产品发到微店网，由微店主在熟人圈推广，赚取佣金。

　　融资情况：暂无融资

　　[号脉]

　　点评嘉宾广东省电商协会副会长向隽

　　优化用户体验

　　微店网的模式有一定的创新性，试想在淘宝开店，如果不花钱买流量做广告推广，如何能茫茫几千万商家里被消费者找到。选择在熟人圈推广比较明智，因为微店网太新了，还没形成知名度和美誉度，熟人之间推广能有效解决信任感的问题，这种口口相传的病毒营销，是以小博大的做法。

　　但有些问题是微店网需要尽快改善的：首先是平台的用户体验。由于微店网平台每天的交易量只有几百单，还不足以跟第三方物流达成战略合作，所以现在都是由认证的供应商自己发货。就我所了解，微店网现在物流的体验不太好，消费者下单以后迟迟收不到货的现象时有发生。归根到底还是先把交易量提高，才能具备与大的物流公司合作的资本。

　　其次，平台的团队运营水平要提升，现在每天申请注册微店的很多，但往往要排队审核，如果老是通过不了，也是很影响体验的。微店网作为新平台，要把服务做好，让想申请的人能在最短时间内得到响应。

　　它们既没货源，也不管售后，唯一要做的就是在社交圈里发链接做推广，发展下线分销商并赚取交易佣金。这家叫微店网的平台并非真正意义上的网店，但上线不到半年就吸引了400万用户注册成为微店主。

　　微店网C E O莫钧松告诉南都记者，传统电商平台的模式存在错位，很多掌握货源的企业老板不懂网络推广，而擅长互联网营销的80、90后又往往愁找货源，微店网的特点在于把货源和推广分开，各施其职、提高效率。

　　建渠道吸引供应商

　　莫钧松从事电子商务多年，不同于传统电商平台先招募供应商、再吸引消费者的做法，他的策略是先建渠道，以“零成本开店”吸引大量用户注册。在他看来，电商平台不缺货流，缺的是下游的买家;在微店网的模式里，下游推广的微店主实际上也是消费者，平台有了流量和消费者，反过来更容易吸引供应商。

　　南都记者了解到，供应商的进入门槛不低，需要交5000元保证金+3年共3000元的技术服务费，除了省去推广的环节，发货、处理库存和客服还是得自己负责。莫钧松说，实际上，供应商之所以选择微店网，看重的是新模式带来的传播效果：在传统电商平台，如果想在海量的供应商里面排到首页，必须花大笔钱竞价做推广，这正是他们的痛点所在;而在微店网平台，负责推广的微店主在供应商店铺的基础上开店，然后一级一级地吸纳更多微店主(即分销商)，形成金字塔式的信息传播渠道。具体到某个供应商，他的产品在所有微店里都能找到，而且其金字塔内的分销商微店会优先在首页展示他的产品，整个过程里没有产生成本。

　　不过，作为电商平台，产品本身才是竞争力所在。南都记者发现，虽然微店网的商品涵盖衣、食、住、行、用、玩等几个板块，但每个板块可供挑选的品类有限，而且对比其他电商平台，同类产品在微店网的价格偏高。对此，莫钧松表示，“最核心的还是在上游的供应商整合，等丰富品类以后价格才能有优势。”

　　借鉴直销分成佣金

　　据了解，目前兼职开微店创业的群体以大学生、下岗职工为主，他们的工作很简单，不断在熟人圈里发推广就行。不过，由于实际销售、售后和客服分离，微店主往往对平台上的商品不甚了解，那么如何保证他们的推广没有误导消费者?对此，莫钧松表示，微店网上的产品信息是标准化的，他们没有权限更改，仅仅是带来客源。

　　只有当商品成功卖出去，微店主才算赚到钱。南都记者了解到，微店的收入来源分为两部分：如果消费者进入某微店并产生了购买，那么该店主可以获得70%的推广佣金，如果消费者在其分销商的微店产生了购买，那么该店主获得推广佣金的30%。这种模式看上去与安利的直销颇为相似，莫钧松坦言确实是有所借鉴，好处是能调动所有微店主的积极性，但不同的是微店网的分成体系只有一级，隔层的微店主之间没有利益关联，以保证模式的公平。

　　“能否高效赚取佣金决定了微店主的活跃度，但目前平台品类不够丰富、服务有待完善都是制约因素。”莫钧松坦言，微店主的活跃度不算高，每周登录一次以上的只有60%左右，每周都有访客的不超过70%。他计划逐步放缓微店增长速度，比如说每天只批准开500家，而且对于虚假宣传、没有访问量、没有业绩的微店主会一一淘汰掉。

　　另外，莫钧松表示，如果不能把顾客群扩展到更多普通消费者，从长远来说会对平台发展不利。他考虑，下一阶段发掘更多有特色的产品，如机票、团购、订房、旅游等板块。　　（南方都市报 记者 梁卓慧）