兼顾业主、经营商户、顾客三方利益，稳定商铺租金是兴旺国际服饰城经营管理的一大特色。张衡年/摄影
回顾兴旺国际的十年发展，品牌化特色经营，即引进、发展自主品牌是兴旺国际对自身的市场定位，也是兴旺国际在七浦路商圈中实现差异化竞争的制胜秘籍。
10月1日，兴旺国际服饰商城十周年庆典在七浦路举行，龙腾虎跃、舞蹈表演、时尚走秀、有奖互动等一个接一个节目，吸引了路边市民和商场顾客的热情参与。
十年来，作为上海七浦路商圈的“巨无霸”， 兴旺国际商业模式和市场定位是怎样的？在七浦路众多市场中，经营管理上有哪些差异化亮点？在电商的大环境下，如何实现电商和批发市场的相互融合？带着这些疑问，商报记者走进了兴旺国际服饰商城。
品牌化特色经营
引进、发展自主品牌
回顾兴旺国际的十年发展，2001年，由上海万峰房地产公司投资新建的兴旺服装市场在七浦路正式成立;2004年11月，二期上海兴旺国际服饰相继投入使用，将两栋服装市场大楼以空中天桥的形式连通。从此，兴旺国际开启批发市场向中高端的发展之路。
品牌化特色经营，即引进、发展自主品牌是兴旺国际对自身的市场定位，也是兴旺国际在七浦路商圈中实现差异化竞争的制胜秘籍。
调整业态，改善七浦路在市民心目中“乱”的印象是兴旺国际品牌化特色经营的第一步。为此， 2010年，兴旺国际总经理黄国明在七浦路率先实现批发市场特色分类。商报记者走访兴旺国际时发现，目前地下一层为精品箱包、皮鞋;二楼为外贸服饰，集中了当季最新款、最热闹的服饰。三楼主要经营童装系列，共有近500个商铺，聚集数百个童装品牌，从儿童装到少年装，孕妇、儿童用品、玩具童鞋等，其数量之多、品类之广，堪称七浦路之最;四五楼主营中高档品牌服饰，大多是各大商场里的高品质男女服饰，以及外贸品牌余单。值得一提的是，四楼的中高档品牌服饰，均可向徐家汇、淮海路一线商圈看齐。
据商报记者了解，在3000多个商铺中，自主品牌达30%左右。十年来，兴旺国际在总经理黄国明的带领下，在七浦路商圈中加大引进自主品牌。
“商户发展自主品牌就能节省代理品牌中间环节的费用，利润更高，批发和零售的议价空间也更大。而批发市场中假冒伪劣等现象也明显减少。”黄国明表示。
创建自主品牌，知识产权意识必须增强。十年间，兴旺国际逐步将知识产权保护理念传达给每一位商户，通过发放《国际名牌商标名录》、《涉外商标保护联系名录》，邀请虹口区商务委、专业品牌公司等对商铺老板培训，传授企业拥有商标的意识、作用。
“在消费者日益追求品牌效应的形式下，我们要引导建立合法化、品牌化的经营理念，让经营者认识到保护知识产权，注册自有品牌，强化自身市场经营竞争能力。”黄国明表示。
稳定商铺租金
不为“电商”而电商
兼顾业主、经营商户、顾客三方利益，稳定商铺租金是兴旺国际经营管理的另一大特色。
总经理黄国明告诉记者，“租金如果过高，经营商户承受不了，租金成本自然会往顾客头上转移，市场经营也会因此缺失规范。”
兴旺国际一边发挥自有商铺优势，亲自参与经营，一边对业主加以引导，从而稳定租金。同时，兴旺国际引入租金协商机制，让业主、经营商户、评估机构、管理方共同协商，根据市场大环境变化，适时调整租金预期水平。
电商时代，作为沪上最大的专业服装批发市场，兴旺国际不得不顺势而为。
在黄国明看来，批发市场发展电子商务，要有所为有所不为，即注重线上线下融合，而不是为了“电商”而电商。
循此思路，黄国明找到一条适合兴旺国际的电商模式，即“注重原有的批发兼零售的经营方式，而不是单纯的网店”。
实施人性化管理
引进培训及服务机制
十年间，兴旺国际的管理在七浦商圈可算独树一帜。
在兴旺国际，每位经营户开店，都要与市场管理者签订协议，包括经营品种、知识产权、消防等方面的承诺书，同时需办理营业执照，并交付一定的经营保证金。经营什么品种，不能随意更改。兴旺国际市场管理方还拥有广泛的招商渠道，如此一来，大部分业主都愿意让市场统一招商经营，保证市场管理有序。
由于自身是拥有3000多户商铺的大型批发市场，兴旺国际非常重视消防安全管理，灭火器、喷淋装置、消防泵、消防栓、消防卷帘门、消防通道样样俱全，商户按要求摆放商品。
人性化是兴旺国际管理上的另一个关键词。以市场的需求、商户的需求、顾客的需求为导向，兴旺国际通过引进、开展相关培训及服务机制，如法律培训、商标申报及管理、金融培训及服务、人力资源培训及服务，提高商户的经营管理理念。
总结十年发展，兴旺国际总经理黄国明表示，“十年来，兴旺国际服饰商城一步一个脚印使兴旺国际从成立到成长到成熟，不断发展壮大，成为沪上专业服装批发市场的领军企业，这主要归功于广大客户的关爱，归功于业主、经营商户的精心运作，归功于市场管理团队的努力工作，归功于社会各界的支持与帮助。” （上海商报记者 王玉龙 见习记者 程子彦）