【读案例】良品铺子试水“众筹” 如何玩转粉丝经济?

来源:联商网

2014-11-21 12:36

传统零售企业“玩”众筹,能否击穿传统零售业拥抱新型社交媒体的一根软肋?这是一次尝试,我们并不知道效果会如何。我们想看看,传统零售企业“玩”众筹,能否击穿传统零售业拥抱新型社交媒体的

  传统零售企业“玩”众筹,能否击穿传统零售业拥抱新型社交媒体的一根软肋?

  这是一次尝试,我们并不知道效果会如何。我们想看看,传统零售企业“玩”众筹,能否击穿传统零售业拥抱新型社交媒体的一根软肋?

  11月10日,湖北良品铺子食品有限公司发起一场“与良品铺子一起挑货——品鉴红松”。通过在微信、B2C商城特定场景中的电商玩法,探索传统企业如何将在微信平台积累起来的社交关系,转换为销售流量。这也是我们试图要击穿的软肋。

  如果传统电商的时代已经过去,微信电商的风口正在形成。那么一次利用微信粉丝参与的众筹活动,在大方向上来看,应该是摸着入口了。

  这是一次怎样的众筹?

  将零售企业的供应链优势与社交媒体的社群关系结合起来

  这场鼓励粉丝全程参与的众筹活动中,最大的特色是体现了传统零售企业如何将他们最大的优势之一,完整的产品供应链,与新型社交媒体的社群关系结合起来,从而成为纯粹互联网电商企业难以抗衡的核心竞争力。

  2006年成立的良品铺子,已是华中地区休闲食品行业的“大哥大”,不论是品牌知名度,还是销售额,都稳坐第一把交椅。尤其是在传统零售业被互联网重创的当下,良品铺子一直在探索如何用活自媒体营销。

  所以,这场众筹活动始于一个大背景,“良品铺子”微信粉丝多达120万人,“良品铺子美食”微博粉丝达130万,是全国为数不多的企业公众账号中的大V。在这样一个用户众多、活跃度较高的社群环境中进行电商实验,可以看出他们在探索的同时,也抱着必胜的信心。

  为了最大限度调动现有的平台粉丝参与度,这场众筹活动选择了东北红松,目标是卖出10吨。从产品品类、产地选择,到产品颗粒大小、包装、设计师、赠品等环节,全部由粉丝一起参与完成。

  此次众筹开放金额50万共5000份,每份金额100元,最高可购买200份,保底收益4%。活动从11月4日开始到12月20日结束,众筹期为15天,销售期为30天,收益率视具体投入情况为5.5%—6.5%。

  我们相信这一根据消费者习惯推出的新创新体验式服务,能最大限度打消用户顾虑想吃不敢买的心理行为,提升购物信心,让消费者认知产品并最终实现传播影响力。

  选择东北红松的优势?

  无论卖什么?产品肯定是最重要的。当老罗的情怀都只值1000元钱的时候,再次证明产品还是要用实力说话。

  一次让粉丝做主的极致产品玩法,将自己完整呈现在顾客面前,既是一种冒险,也是一次创新。

  在前期的调查中,粉丝一起从三款松子产品中挑选出这次的众筹产品——长白山红松,也是良品铺子线下门店里销售量最好的一款松子。目前,这款红松在众筹网售价是350g卖49.9元。他还具有如下特质:

  1,他的消费群体以年轻人居多,对新的电商玩法更感兴趣。

  2,健康,有长生果之称,营养价值着实高。

  3,口感,原香果味,考究的脱油技术,全程把关与加工。

  4,稀缺,来自东北长白山正阳面60度斜坡的百年松林,颗粒比市面上最高品级1级的松子还要大,长14mm。

  5,定制化包装,外国进口玻璃瓶外套森系麻袋,又时尚又实用,具有较高的收藏价值。

  这个时候,良品铺子这时候如何发挥其强大的供应链体系?由长期合作的供应商直接供货,品牌中心资深设计师量身定制包装产品,在公司封装厂进行包装,全国4大物流基地可以同时发货。

  粉丝参与感来源于哪里?

  任何一次众筹活动,粉丝的参与度直接决定着他们对活动的认知度。此次松子众筹活动,由良品铺子品牌中心互动营销部全力打造,而这支10人团队由微信、微博运营专员,活动策划,新闻编辑等人员构成,他们的核心优势就是长期与粉丝互动的经历。

  从10月份开始,良品铺子斥资打造“品鉴红松”视频后,在良品铺子官方微信和微博上发布调查页面,“良品邀你一起品鉴红松,来!一起干票大的!”开放“品鉴红松”在线挑选菜单后,5天时间,已经吸引近1万人次参与互动。

  在口袋通微信也发布良品铺子松子众筹信息后,15天众筹期内,良品铺子配合这个活动推广,将大规模利用现有资源,在良品铺子微信、微博上对活动信息持续推送,发挥200多万粉丝用户的力量。此外,还将请部分微博大V参与活动互动,扩大宣传力。

  11月21日正式在在良品铺子微信商城开启预售。此外,在B2C商城开设品鉴红松专题页;在门店专属二维码切换,扫码即可在线购买。

  如开篇所言,这是一次尝试,希望能为传统行业企业拥抱新型社交媒体,提供一点点有用的启发。毕竟,人人都在不断探索未来商业世界的边界,每一步都需要人来走。

  (本文源自艾瑞网)

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