商派ONex全渠道电商中台套件助力迪卡侬

来源:联商网

2015-08-17 09:00

2003年迪卡侬进入中国,至目前已遍布全国46座城市100家商场。除连锁运动用品经营外,迪卡侬集团提供体育全产业链的支持,提供丰富的自有品牌产品阵线,并根据运动类别的不同,分为20种不同名称品牌。如今,迪卡侬在

  2003年迪卡侬进入中国,至目前已遍布全国46座城市100家商场。除连锁运动用品经营外,迪卡侬集团提供体育全产业链的支持,提供丰富的自有品牌产品阵线,并根据运动类别的不同,分为20种不同名称品牌。

  如今,迪卡侬在国内的门店数量达120家,遍布53个城市,预计到2015年底,这一规模将达到180间。但对于庞大的中国市场来说,这个数量显然远远不够。当本届政府将体育产业作为推动经济社会持续发展的重要力量,并表示到2025年,中国体育产业总规模超过5万亿元,体育用品行业因为政策利好增长迅速,体育用品厂商显然不想错过分食这块蛋糕的机会。

  早在2010年,拥有许多合作多年的渠道合作伙伴、IT供应商和仓储物流等各种服务供应商的迪卡侬,就已经开始涉足电商。迪卡侬与享誉全球的电子商务服务与技术供应商商派软件合作,通过其打通各种社会化资源的电子商务整体解决方案启动中国电商,将电商业务跟原有的线下业务打通,让线上与线下实现无缝的链接与运营。2010年3月,迪卡侬天猫旗舰店正式开业。公开数据显示,2012年~2014年这三年,迪卡侬天猫店的销量的增长均超过100%。

  目前,迪卡侬电子商务业务已经覆盖超过370个城市,而实体店覆盖的城市数目是53个,这对于一些没有商场覆盖的区域而言,形成了有益补充。电商的辐射广度以及渗透速度,要远快过实体店。

  今年5月,迪卡侬再次与商派ONex合作,采用商派ONex独有的全渠道电商中台套件,深度布局全渠道电商。对比市面上常见的中台套件,迪卡侬选择商派ONex的原因有以下几点:首先,商派ONex全渠道电商中台套件架构稳定,订单处理速度全面提升,ECOS接口能承受超大流量,轻松支撑迪卡侬日均一万单的订单量,并在双十一期间支撑了其3000万元销售额,无一漏单;其次,商派ONex全渠道电商中台套件规范了迪卡侬售后流程,提升了售后及客服管理效率;界面更美观友好,操作更流畅,用户体验更佳;商派ONex全渠道电商中台套件覆盖全网,系统支持整个大中华区业务,包括自建平台和天猫和其他站点,以及不同国家地区站点;更为重要的是,商派ONex全渠道电商中台套件技术先进,顺利对接法国总部SAP系统,实现自动补货的同时,也为将来的业务扩展进行平稳过渡。

  商派ONex专家团队认为,迪卡侬做电商是势在必行之举。作为半标准化配置的产品,很多消费者愿意选择线上购买。对于有实体店的迪卡侬而言,线下的一次成功体验,可以转化为线上的数次购买量。如果线上的购买体验愉悦的话,甚至可以为线下引流。迪卡侬凭借良好的线下体验,迅速的占领了一个庞大的市场。如今,将体验模式复制到电商,商派ONex也将携手迪卡侬在电商领域再下一城。

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