7个真实的小切口看重庆光环第一年，场景营销成最大亮点

要论2021年西南市场的C位新人，必然非重庆光环购物公园（下称「重庆光环」）莫属：香港置地全新商业产品线光环亮相，入市重庆看点密集。

4月底，重庆光环正式迎来开业一周年，同时也晒出了这样一份成绩单：20亿元的业绩、会员总数累计突破100万，让全行业对香港置地这座全新产品线的山城首秀，留下了深刻印象。

不少业者都很好奇：

在第一个运营年，这座将「极致场景力」带回主流商业视线的项目究竟过得怎么样？

牺牲了数千方可租面积做出的顶级室内植物园，到底对客流与业绩的反哺力如何？

首座光环对内是否达到企业预期、对外是否达成市场期待？

品牌是否会根据商圈差异化目标与真实市场需求逐步上调？

本文，我们尝试通过7个真实的小切口，去解答上述疑问，也顺带看看重庆光环可圈可点的第一个运营年。

1. 「沐光森林」超级场景

一年前，香港置地开出首个全新的「光环」系商业项目——重庆光环，这亦是香港置地在西南区域的第一座独资项目。并首次提出了「城市自然共同体」这一概念，包含了自然生态、多元融合、灵感启迪、引力聚合四大核心品牌价值，是从香港置地的企业文化出发，基于城市的个性与特色，为项目量身定制的一个标签。

借助高42m的室内大型植物园——垂直穿越商场7层空间的「沐光森林」，重庆光环第一时间成功吸引了业内人士及消费者的众多关注目光。

在小红书搜索重庆光环购物公园，相关笔记显示2W+，而排在最热门的，都是与「沐光森林」这一室内植物园相关👇🏻

实际上，室内植物园的运营成本是极大的，造场景从来不是一件轻巧的事情，而场景运营及营销则更考验团队的专业度与创意力。

站在一周年的节点上，再来细看沐光森林这一出圈的网红IP，其作用不仅是视觉层面的新鲜感与舒适度，更具备独特且灵活的场景营销功能。

第一个运营年里，重庆光环共计举办了大大小小的活动超过50场。其中，与沐光森林相关联的主题活动多达30场。

这里不仅是所谓的「网红打卡点」和「客流聚集区」，更是成为了一个绝佳的活动呈现空间——

通过多元化的强运营手段，重庆光环让生态的、文化的、艺术的、生活的，甚至充满时尚和未来感的多种主题在植物园空间内碰撞与融合。

围绕大型室内植物园这一特色场景，重庆光环不但举办了主题时装周、森林瑜伽，带来了宋三土艺术展等多场森林里的艺术展，还策划了独有的「森拍」和「森林直播间」。

官方数据显示，截止到今年4月30日，重庆光环的室内植物园累计到访参观人数达到389万人次（仅统计通过预约参观入园的客流）。

也有数据统计，在沐光森林植物园所举办的各类活动，对客流的带动十分显著，转化率高达14%-20%——借助植物园对客流的吸引，通过预约入园实现客源可追溯，再进行线上有针对性的品牌推广和优惠活动推荐，进而实现高转化率。

可见，室内植物园虽然在呈现之初的确很「费钱」，但就长远的运营考虑，其强大的客流驱动力能够通过更多样化的营销方式去「赚钱」。

2. 24h不打烊的外街「光里」

重庆光环的外部街区是项目在空间结构上的第二个比较重要的看点，同时也是另一大「打卡热门地」——由「大黄鸭之父」霍夫曼为重庆带来的大型永久装置「松鼠闪闪」所在的区域。

松鼠闪闪已成为室内植物园与之外街区衔接的一个极佳过渡——它趴在玻璃幕墙上打望着里面，身后就是重庆光环的外街「光里」。

在光里这座24h不打烊的、超20000㎡的超大街区里，集合了时尚酒吧、本地美食、网红轻餐及娱乐演艺等业态；下沉广场、层层退台形成的错落感，让空间亦十分契合重庆作为「山城」的气质。

从功能层面上看，「光里」一方面能够很好地吸引外部客流并将其有效导入室内，另一方面也能营造生活气浓厚的社交体验氛围，完全成为了当下重庆时尚生活方式及潮流年轻人的聚集地。

从经营效果来看，光里的近20家餐饮店铺的坪效在重庆市场同品牌门店中排名第一，如埠口、Mates、MAGNET磁食、木子木水等。并且，光里街区即便是在晚上10点之后，通常还有大量客流在此享受夜生活。

光里在过去一年内，不仅率先开出了奈雪的茶、喜茶等热门茶饮，近期还陆续带来了Seesaw区域首店、MAGNET重庆首店、木子木水区域首店和坐茶全新形象店。

「盒子+外街」的购物中心形态虽不算特别新鲜，但重庆光环在项目定位初期就抓住了自然、生态的趋势，并借助环境、空间与业态品牌的配合，再利用其所擅长的「场景营销力」，将时下年轻客群所喜欢的消费及社交场景推向极致。

3. 精准引流的两大标志性空间

如果说沐光森林室内植物园更多的是与自然生态相关的场景营造和活动呈现，那么另外两大标志性空间——「Free+潮流运动百变试炼场」与「Open Lab思维创享空间」，在运营及营销维度上，就分别偏重在时尚运动和文创艺术两个方面。

「Free+潮流运动百变试炼场」是重庆光环与国内一线IP虎扑体育深度合作打造的一个开放式多元运动娱乐社交空间，紧邻潮流运动业态十分集中的区域，商户与场景之间，可以实现相互导流——

逛品牌门店的消费者，大都有兴趣走几步到篮球馆或休憩、或观赏、或拍照留影；同时，来到这个场景的消费者，也大概率会对周围分布齐全的运动潮牌充满兴趣。

「Open Lab思维创享空间」与主力商户西西弗书店相衔接，大阶梯+大书架的设计，让整个空间自带文化气息，也能够与书店业态更紧密地产生互动。

第一个运营年里，重庆光环在此空间内引入了多个跨界资源，举办各类主题性颇强的文创沙龙、艺术展览及公益类活动，让整个空间的氛围更加立体且强烈，同时辅助到其周边商户的运营。

两大标志性空间都位于3楼，都属于「特色场景」的创造与创新，并通过更立体、更精细化的活动策略，高效地实现对精准楼层的引流。

同时，二者一动一静，有反差亦有互补，可以吸引不同喜好与需求的消费者在此驻足，进而参与体验或产生消费。

优质的场景往往需要合适的营销策略来成就，前文不止一次提及过的「场景营销力」，自然在这里也大有用武之地——

借助两大空间，重庆光环所展开的营销内容，既有外部资源介入性活动，也有与品牌商户的跨界活动，还包括和周边区域业态的多样化联动等。

目前，两大标志性空间基本周周活动满载，通过更立体、更精细化的活动策略与强场景运营，为相关商户实现精准引流，其成果也十分显著，数据统计活动的消费转化率为15%左右：

「Free+潮流运动百变试炼场」周边的运动品牌在重庆市场同级别店铺中排名前列；「Open Lab思维创享空间」旁边的西西弗书店目前也是其在重庆坪效最高的店铺。

任何一条新的产品线都必须借助营销手段进行持续的品牌内容输出，进而才能形成市场上独一无二的认知标签。从开业第一年的活动输出来看，重庆光环正在做到这一点。

4. 累积超100万会员

重庆光环的会员小程序是一定要分享的一个点，庞大的会员基数积累与日常会员激活的举措尤其值得一说。

首先是快速增长的会员基数，今年1月，重庆光环的会员总数达到了83万，而最新的数据是，截至今年5.1小长假，会员总数已经突破了100万。

*重庆光环会员小程序荣获亚太地区史蒂维商业大奖「客户服务中的科技创新金奖」及「科学与科技创新成就铜奖」

针对快速增长的庞大会员基数，重庆光环一边通过不间断的各类活动进行会员的持续拉新，另一边也在尝试多种营销方式去激活会员、提升会员粘性。

除了前面提到的多类型线下活动之外，重庆光环对于线上会员小程序的创新运营也颇有看点。

首先，从界面设计上看，其小程序就完全具备社交APP的质感，加上个性化的功能分区，以及为沐光森林单独设计了页面入口，这些能够在第一时间与常见的传统会员系统拉开差距。

其次，重庆光环还设置了专门的「光环宣传官」，赋予消费者在会员之外的另一个「角色」，搭建出消费会员和KOC会员的「双轨会员体系」。

并且，还专门设置了种草带货和分销功能，鼓励会员输出优质内容。截至目前，重庆光环小程序的「种草」页面的累积发帖量已经达到2380篇。

这一逻辑的最大功效在于，能够带动庞大基数的会员群体，主动自发地参与会员拉新与项目宣传，且整个过程带有较强的社交分享属性，也能够有效提升会员活跃度和粘性。

5. 品牌吸引度

能满铺开业已属不易，在疫情不定期爆发的大环境下，完成首年运营的重庆光环持续满铺更是十分难得，而且这其中也不乏各类首店和特色店铺。

而且，重庆光环的品牌调整/更新一直保持着较高的频率，阶段性的新面孔出现，能够及时跟上随时变化的市场风向与消费需求。

据不完全统计，开业首年时间里，重庆光环陆续调整升级了20余家品牌商户，包括Michael Kors、Swarovski 、Tommy Hilfiger、Calvin Klein Jeans、Calvin Klein Underwear、MINTYGREEN周生生、Burberry香水、安踏冠军店等。

其中，也不乏各种首店和特色店>>

-重庆首店：MAGNET磁食、熊猫精酿、椿风、独角兽、dream party

-区域首店：Seesaw、美利餐厅、点都德、爱慕、木子木水、Swarovski

-全新形象店：坐茶、Tommy Hilfiger

-重庆旗舰店：理想汽车

不仅如此，据我所知，在不确定亦不受控的疫情大环境下，重庆光环不但没有出现掉铺的情况，而且还有大量品牌排队等待进驻。很多在营品牌即使面对疫情的冲击也不愿意放弃在重庆光环的门店。

这一点也很好地印证了商户对于项目的长远信心，以及重庆光环本身的核心实力不可动摇。一座具有代表性的标杆项目对于优质商户的吸引力可见一斑。