广州首家永辉超市“学习胖东来”自主调改店将于明日开业

来源:联商网 梦萦

2024-12-26 13:53

转型品质零售。

12月26日消息,永辉超市“学习胖东来”模式首进广州,永辉超市南沙万达店将于12月27日正式开业。

该店位于南沙区双山大道3号南沙万达广场负1层,经营面积约3400平方米,开业后将是永辉超市在全国的调改的第29家门店。

调改后的永辉超市南沙万达店商品以品质为导向,推动裸价和控后台的策略,全面掌握商品的主导权,选品在保障基本民生的基础上,主打年轻、时尚、健康。

门店在商品上做了大幅调整,共规划商品约9800支,更新率约60%,商品结构接近胖东来门店商品结构的80%。同时,门店的熟食商品汰换升级比例超过90%,引入了豆瓣甜肠、卤水猪蹄、捞汁小海鲜等大量消费者喜爱的新品。

考虑到粤港澳消费者开放的消费喜好,门店将进口商品占比提升到25% ,数量约为调改前的3倍,规划进口商品主要来自日本、韩国、东南亚、欧美等区域。

在商品选品上,也体现了更高标准。调改店的大多数鲜食都有严格的销售时限控制,果切遵守4-6-8折价原则,即超四小时八折销售,超六小时六折销售,超八小时直接下架报损;卖场叶菜、肉禽、水产等部分商品,也会根据当天实际情况坚持日清折价,保障品质新鲜。 

值得一提的是,门店依旧保留了不少老广东风味,精选了广东特产商品70余支,主要针对番禺、中山、沙湾、潮州、梅州等本地特色商品。

此外,南沙万达店引入了DL酸奶水果燕麦脆、DL复合果汁、自由爱白酒、DL精酿啤酒、DL鳕鱼干、DL洗衣液等约40支胖东来的爆款自有商品,其中也包括了部分胖东来针对代购和黄牛的限购商品,限购政策和商品售价与胖东来门店保持一致。

而在永辉自有品牌商品方面,南沙万达店汇集了诸多口碑好、顾客喜爱的“大单品”,包括永辉自有的烘焙品牌——YH Bakery的榴莲千层蛋糕、“永辉优选”黑松露饼干、“永辉优选”自有品牌果汁等。

调改后的永辉超市南沙万达店焕然一新,门店重新梳理了卖场布局,拓宽了主副购物通道,降低了货架高度,取消了强制动线,双出入口收银线让顾客购物更加便捷自由。在外租区,还补充规划了医药、餐饮、美容美发、等业态,打造超市周边的一刻钟便民服务圈。

在服务方面,门店学习了胖东来在细节上的温度,为特殊群体提供放大镜和血压测量仪等设施,为宠物设置了专门的寄存处,休息区提供微波炉、直饮水、冰袋、纸巾、习惯等,在生鲜区为厨艺新手提供烹饪小贴士,还新增了海鲜加工厨房,满足顾客现场加工烹饪的需求。

通过数字化赋能,南沙万达店还将实体零售与数字经济深度融合,实现了店仓一体,周边居民在线上“云购物”也可以买到门店的商品,而在线下,无接触交易、自助结算等数字化功能都在为消费体验加码。

不仅是顾客的消费体验,员工的工作生活状态也是永辉超市调改的重心。

调改后,门店调整了后场空间,设置了员工休息区、男女更衣室以及员工食堂,员工数量由约100人提升至约240人(含后续门店储备学员),营业时间由8:00-22:30调整为9:00-22:00,仅在周五至周六延长营业至22:30,让员工更好兼顾生活和工作,普通员工月工资提升至6000元起,工作时间平均每日不超过8小时,工作满一年即可享受10天带薪年休假。

“学习胖东来”自主调改是永辉超市今年的转型动作之一,在胖东来帮扶调改了永辉超市河南郑州部分门店后,今年下半年,永辉又通过派遣员工前往河南跟岗学习的方式,吸收胖东来的优秀文化和管理经验,已经在全国十多个城市开展了自主调改,从门店环境、商品品质、服务品质、员工状态等方面创新优化,向品质零售转型。

永辉超市副总裁兼全国调改项目组负责人王守诚则表示,“我们正在走品质和幸福的商业模式,让员工更幸福,让顾客更幸福,让社会更美好。”

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