出品/新商业之家

撰文/Vivian

宁波阪急百货自2021年4月开业以来，已营业近4年，进入成熟运营期。作为日本阪急阪神百货店在中国内地的首家分店，宁波阪急已经成为宁波商业版图的新地标，也是国内最成功的日本商业项目之一。宁波阪急2024年的销售额突破50亿元，长居宁波全市第二，仅次于天一广场，成为浙江乃至长三角高端商业的又一标杆。

宁波阪急的成功，得益于其高端定位与日系零售基因的差异化呈现，更在于它通过本土化改造与文化嫁接，或许找到了一条日资商业在国内市场的可持续增长路径。

高端日系DNA与本土化生存的平衡

宁波阪急选址东部新城核心区，这一区域是宁波市重点发展的商业和金融中心，具有极高的商业价值和消费潜力。项目依托1号线和5号线的双地铁接驳，交通极为便利，能够快速吸引来自宁波市区及周边城市的客流，形成了“1小时消费圈”。

然而，另一方面，东部新城作为宁波城市的新中心，尚未尚未完全成熟，区域内东部银泰城等商业体仍然各自为战，未能释放商圈集聚效应。开业之初，宁波阪急仍然需要培育消费者对新型商圈的认知和接受程度，不但要面对天一商圈等传统商圈的竞争，还要应对其他新兴商圈的挑战。

泉屋Izumiya浙江首店

不过，宁波阪急延续了日系商业TOD模式的高效复合基因，将商业综合体与交通枢纽无缝衔接。此外，享受到新城规划的配套红利，项目周边拥有文化广场、宁波科学探索中心、中央公园等公共空间，形成了“商业+文旅+社交”的复合场景，进一步增强了区域辐射能力和吸引力。

2024年，宁波阪急共引入城市级及以上首店64家。其中，浙江首店10家、城市首店54家，包括Christian Louboutin、MESSIKA、POMELLATO等高端品牌，WE11DONE、MM6等潮奢服饰，以及三出山翘脚牛肉火锅、华府、添好运、Blueglass、Venchi、九十枼、Bonjiour等人气餐饮品牌。

而三出山翘脚牛肉火锅、华府等自开业就实现全国销量第一。其中首层引入40余家奢侈品牌（如LV、Gucci），成为宁波少有的奢侈品商场。

宁波三大商业体2024首店入驻数量

现场调研发现，商场又新上一批围挡，主要聚焦生活方式和国际品牌，例如AmericanVintage和Tabio的宁波首店。前者是兼具舒适性和时尚感的法国品牌，后者就是日本老牌的精品袜子品牌靴下屋。

除了入驻店铺的高端化，在服务方面，宁波阪急将日式精细化服务理念与中国消费者的需求相结合，推出了多项创新举措。例如，商场内设置了宠物友好电梯，为携带宠物的顾客提供便利；VIP休息室配备爱马仕餐具和定制茶歇，营造出极致的奢华体验。

此外，阪急还推出了黑卡会员“阪急臻享会”，为高端会员提供包括奢侈品养护、私人导购、专属活动邀请等在内的高端权益，进一步提升了顾客的购物体验和品牌忠诚度。

从销售商品到生活方式提案的终极进化

常有日系零售以生活方式提案为卖点，而宁波阪急百货则体现了实例。

横向来看，1-3层实现奢侈品矩阵与高端服务，一楼高奢、二楼高化的标配；4-7层注重生活方式与家庭消费，B1超市和小吃美食街；纵向来看，南楼为奢侈品、轻奢、首店等中高端品牌，北楼为运动休闲、快时尚。

值得一提的是，商场的地下一层美食层配备了超常规的层高空间，并引入了大量日系餐饮品牌，例如抹茶、冰激凌、铜锣烧、天妇罗等，强化日系商业特色，其中还特别设置了颇有特色的日本伴手礼零售区。

另一方面，宁波阪急的户外和运动品牌矩阵也同样强势，从Snow Peak、KOLON SPORT、HH、HEAD、THE NORTH FACE等户外品牌，到HOKA、Saucony、Mizuno、ASICS、NB等跑鞋，涵盖了包括日本品牌在内的主流品牌。

阪急楼层布局图

项目通过场景化设计，将商业空间转化为生活方式的展示平台。其“生活剧场”的设计理念通过镜面几何墙面、复古电梯、黑屏水幕墙等标志性元素，营造出兼具艺术感与实用性的消费场景。吸引了消费者驻足打卡，更通过空间氛围的营造，传递出区别于城市原有商业的生活方式品质感。还在商场4至6楼设置了跨越空间的庆典广场，提供开阔体验的休憩空间，也适合举办各类活动。

同时，宁波阪急通过举办一系列艺术展览、文化活动和IP联名活动，有效提升了消费者黏性和商场的品牌影响力。例如商场曾举办主题元宵活动，联合宁波老字号汤圆品牌“缸鸭狗”，推出超过35种创意口味汤圆。

此外，宁波阪急还与日本著名摄影师蜷川实花合作举办艺术展，吸引了超过110万人次参观。而“熔铸古今——八十而立朱炳仁艺术展”则将日式美学与中华民族传统艺术相结合。

朱炳仁国博艺术展——宁波平行展

文化嫁接的边界与可持续经营

除了宁波阪急，伊势丹、高岛屋等日本开发商也曾进入中国市场，但表现均不尽如人意。伊势丹因固守传统百货模式，未能及时适应中国购物中心化的趋势，加之日系品牌在电商冲击下渠道优势逐渐丧失，最终黯然退出。高岛屋则因过度依赖日式商品，缺乏对本地消费习惯的灵活调整，陷入“曲高和寡”的困境，难以吸引主流客群。

相比之下，大丸和永旺的表现相对亮眼。永旺以郊区大型购物中心为主，主打亲民路线和家庭消费，精准契合中国下沉市场的需求；大丸则聚焦化妆品品类，形成了独特的差异化优势。

华东在营日资商业项目

因此，宁波阪急的成功在于其高端定位填补了宁波及长三角地区高端商业的空白，更得益于日本与宁波在居民生活状态、消费习惯及文化偏好上的高度相似性。天然的契合为阪急的文化嫁接与本土化运营提供了消费基础，使其能够更顺利地融入本地市场。

宁波各商场近两年年销售额

与此同时，杉杉集团作为宁波阪急的合作方，也是项目公司持股30%小股东宁波都市房产开发有限公司的原股东之一，所持股份于2024年3月转让宁波友福投资。2025年2月25日，杉杉集团被浙江省宁波市鄞州区人民法院裁定进入重整程序，其目前的财务危机与重整对阪急产生的影响或许不大。

整体上看，宁波阪急既非全盘日化，亦非简单本土化，而是构建起具有核心商业基因和文化韧性的商业场景。它的成功经营，印证了“和式基因+宁波表达”融合的可行性，在奢侈品零售领域开创出不同于本土商业的差异化气质。随着商圈的逐步成熟，宁波阪急也同样具有值得想象的成长性。