经过48天的调改，湖南常德悦惠超市天润店6月10日从“心”出发，面向顾客。天润店位于常德市武陵区柳叶大道与紫缘路交汇处，是悦惠超市继汇景店调改后的第2家自主调改门店，践行和传播美好的生活理念，用“真诚、善良、品质、安全”重构信任，让服务回归人性温度。

公司总经理杨军是2023-2025年联商网东来文化总裁班学员，2024年4月公司管理团队参与了胖东来帮扶调改步步高和永辉超市的学习，受胖东来企业哲学所影响，公司找到了自身不足之处，并于2024年8月8日完成了悦惠汇景店自主调改，理论与实践相结合，不断探索，为广大消费者营造更好的消费环境。2025年4月22日，公司启动悦惠第2家悦惠天润店的自主调改，并召开了调改大会。

公司营运总监覃道伟对悦惠超市过去的发展做了深刻的总结，并对此次悦惠天润店的调改明确方向：

“我们原来在经营管理方面很不成熟，太过于追求扩张，商品基础也很薄弱，没能真正给大家带来实在的商品、专业的服务，没能让大家感受到商业所带来的美好价值。为此，我们真诚地向大家表示歉意！此次悦惠天润店的全面调改，我们将从卖场商品结构、价格优化、动线布局、设备设施、专业能力、顾客服务及员工福利等各个方面做全面调整。调改期间我们依然还会有很多不足，希望大家能多给予监督指正，帮助我们成长进步！我们会尽最大努力为大家提供好商品、好环境、好服务，一定会让大家看到悦惠的变化，不辜负大家对我们的期望！ ”

经过48天的调改，悦惠超市在卖场商品结构、价格优化、动线布局、设备设施、专业能力、顾客服务及员工福利等各个方面都有所提升。

商品结构及价格：下架单品数2653个，下架比例35，23%，重新规划单品数1957个，新增单品占比25，87%，梳理后商品结构达到胖东来商品结构的80%以上。优化采购渠道，过滤商品价格，保证实实在在的商品定价、合理的销售利润，本次先后对3185支商品进行了价格下调，综合下调幅度在15%左右。先后开发悦惠超市自有品牌31个，已上市销售，品质保证，请放心消费，后续将持续开发。

动线布局：取消强制动线，拓宽卖场通道，确保卖场动线流畅，为顾客提供方便舒适的购物环境。新增顾客便民休息区、调整烘焙区、现场加工、熟食区、蔬果区、粮油区、家居区、日化区等。

设备设施：改善顾客购物的便利性，增加垂直电梯，直达各楼层。为确保商品品质，新增冷链设备，对原有设备进行了全方位的维护保养和更新迭代。根据布局调整，新增生鲜、散称杂粮、卖场货架等设备设施。 

专业能力：共进行大小近43场培训分享，涵盖文化理念、顾客服务、经营管理、商品管理、设备维护、消防安全等。提升员工服务意识，并安排各岗位人员多批次到许昌胖东来及同行步步高、永辉调改门店学习。

员工福利：员工薪资上调500元左右，缩短营业时间，确保员工工作时间平均每日不超过8小时，新增委屈奖，员工子女高考奖，改善员工工作环境，延长年休假，满一年即可享受10天年休假，等成熟了，会逐步给员工增加更多的休假时间。

本次调改是悦惠人觉醒改变的开始！在接下来的日子里，悦惠将继续努力的为大家提供品质更放心，价格更实在的好商品，提供积极、主动、专业、热情的服务，让大家在悦惠购物更省心、更放心、更快乐！让大家在悦惠感受到更多的真诚、温暖与友爱！

同时，悦惠将不断学习胖东来先进的文化和经营理念，一起践行和传播美好的生活理念，共同让常德更美好！让社会更美好！