7月2日，“网信中国”发布消息称，近期，国家网信办扎实组织开展“清朗·优化营商网络环境—整治涉企网络‘黑嘴’”专项行动，部署地方网信办积极受理处置涉企网络侵权不法行为，督促重点网站平台强化涉企信息内容管理，从严从快处置一批涉企违法违规账号。

通告显示，“柴怼怼”等账号编造涉企虚假不实信息，恶意诋毁攻击企业。抖音账号“柴怼怼”“怼怼柴”，小红书账号“柴怼怼”等，无事实依据蓄意抹黑某企业的产品质量，恶意诋毁某企业和企业家形象声誉，并借机吸粉引流带货。涉及的账号已被依法依约关闭。

早在4月8日，胖东来就针对网络名为“柴怼怼”的视频言论进行了回复说明。“柴怼怼”在没有任何数据和事实支撑的情况下，得出“胖东来商超业务不赚钱，主要利润在玉石销售，以低成本玉石高价销售，牟取暴利”的结论，严重曲解胖东来经营理念和实际经营情况，严重伤害胖东来品牌和社会信任，且误导消费者，涉嫌诽谤和不正当竞争。

在这份的回复说明中，胖东来也公开了胖东来的经营数据，并公开了珠宝部和田玉销售情况：和田玉2025年1-3月销售2190万元，毛利率20%，占珠宝部销售3.6%。

据许昌市市场监管局此前发布的通报，经检查，许昌市胖东来唯初珠宝有限公司2025年1至4月份共销售和田玉商品4177件，销售金额2959.2175万元，平均毛利率不超过20%；目前在售和田玉商品均按规定明码标价；被随机抽查的在售13件和田玉商品进货手续齐全，进货台账完备，鉴定机构具有合法资质，鉴定证书有效。

胖东来认为：“健康的法律底线和道德底线是一个社会美好文明和人们幸福生活的基础，只有尊重自由，敬畏法律，共同维护公平和正义，我们的社会才会更加美好!”

随后，在4月30日，胖东来也同步发布了一份公示，公开了和田玉的定价标准和售后标准。同时，胖东来发布一份立案说明并公开了《受理案件通知书》，关于起诉“柴怼怼商业诋毁、侵犯名誉权”一案，已于4月25日在许昌市中级人民法院立案。

5月2日至3日，胖东来创始人于东来连发5条相关动态回应，称本不应与柴怼怼计较，但会通过法律途径让违法者付出代价。

5月6日，于东来表示还是要理性为国家和美好进行分析和建议，呼吁法律建设跟上社会步伐，会找出理性科学的方式继续前行，还邀请质疑者考察胖东来。

5月14日，于东来再次发文称，不分善恶的愚昧之人需要得到应有的报应和救赎，胖东来维护的不只是自身利益，更关切社会环境和谐善良公平正义健康发展。

5月16日，胖东来发布《关于网络发布“质疑胖东来经营管理、商品采购渠道、定价标准、财税信息”的回复说明》，表示胖东来可以依法接受相关部门审查，接受实地考察和验证，但绝不容许造谣、诽谤、侵害企业品牌合法权益等违法行为。

5月17日，胖东来公布了“柴怼怼”案件的最新进度，并呼吁大家不要再转发“柴怼怼”相关视频。

胖东来希望善良的人们合法地维护正义和权益，让正义交给法律，交给时间！胖东来希望更多人的能够理解和明白，不要让无知愚昧的行为浪费公共资源，更不要让违背道德底线的行为伤害社会信任！