
出品/独角Mall
撰文/大江
10月,独角Mall中午饭点时间走进了东莞松山湖万象汇的寿司郎,店里挤满了吃饭的人,店外坐着排队等候的人,排队号已经到了300多号。
原木色的外立面,红色门头搭配醒目的黑色、白色日文LOGO,这样看起来有些平平无奇的寿司郎引起了独角Mall的关注。

来源:寿司郎大众点评官方
据悉,寿司郎是松山湖万象汇全项目业绩最好的品牌。
不只是在松山湖万象汇,寿司郎已经成为商场里有名的“排队大王”。
去年寿司郎在西单大悦城开业的北京首店现场排队一度达到了1500桌;今年11月在宁波万象汇开出的宁波首店,开业首日破中国大陆单日业绩记录……
在社交平台上,热爱日料的消费者对寿司郎“又爱又恨”,一方面觉得它“品质好”“性价比高”,另一方面又吐槽寿司郎排队久甚至还有黄牛倒卖排队号。
在深圳,寿司郎同样备受关注,11家寿司郎门店,有9家门店登上了大众点评区域“日式料理/寿司好评榜第1名”;但人均客单价并不低,都在100元/人左右。

值得关注的是,由于近期日本现职领导人的错误言论,国内已有12条中日航线取消所有航班;趋于紧张的中日关系如果没有得到缓和,可能也会对寿司郎品牌的业绩带来较大冲击。
寿司郎为什么这么火?它还能火下去吗?
01
实探深圳海雅店
店内空间紧凑、约有77桌
分为红、黄、白、黑碟四个价位
2023年6月,寿司郎在松山湖万象汇开出了品牌东莞首店,此后两年,又在海德·汇一城和民盈·国贸城开出两家线下店。
开业两年多,寿司郎松山湖万象汇店平时工作日也会小有排队;据悉,现在该店每天的翻台率为6次,中午翻台率为2,晚上的翻台率为4。
从在东莞市场的布局,就能明显感觉到,寿司朗拓店非常谨慎。
作为日本最大的连锁回转寿司品牌之一,创立于1984年的寿司郎,于2018年在台湾试水,2019年进军香港市场,2021年将中国区总部设在了广州,从华南市场向外辐射。
今年以来,寿司郎也加速在全国范围内扩张,在珠海、杭州、宁波等城市开出首店,目前有60多家线下店;但华南区依然是重点市场,作为品牌“中国区总部”的广州门店最多,有18家,深圳有11家。

即将开业的寿司郎上海环球港店 来源:上海环球港官方
近期独角Mall也是实探了寿司郎深圳海雅缤纷城店。
寿司郎位于海雅缤纷城商场的B1层,靠近下沉广场的扶梯入口,就在优衣库对面。
店面延续了品牌的标准化设计风格,一走近就能看到门口大量的座椅和排队分流带;因为工作日,进店并不需要排队就餐。

店门口是收银台,收银台背后是水杯、玩偶等周边产品。

店内的空间很紧凑,围绕4条传送带两侧都设置了比较密集的座椅,在角落设置有小型传送带的两人卡包座位,天花板有醒目的座位编号。

按照一条传送带配有20桌,据独角Mall不完全统计,寿司郎海雅缤纷城店全场大约有77桌。
服务员在引导入座的时候,会询问消费者是否是第一次来,第一次入店会对餐具等用法有详细介绍。
店内采取自助点单模式,围绕传送带,每桌都有接入口送餐,避免拿错和不卫生;桌上除了酱油、生姜片,可以从传送带上拿甜酱、芥末等调料。

不过值得关注的是,需要收取5元服务费。
从品类来看,寿司郎菜品还是很丰富的,包括握寿司、军舰、寿司卷、刺身、面食、炸物、甜点、饮品等。

从价格来看,寿司郎分为红碟、黄碟、白碟、黑碟,价格依次为10元、15元、20元、28元,单品数量也随着价格递减;

红碟的餐品是最多的,有82个,黄碟有21个,白碟有9个,黑碟有5个,面食和炸物也多在20元以内,整体的价格还是比较友好的。

独角Mall也在店内尝试了一些餐品,整体感觉品质还不错。
飞鱼子军舰、金枪鱼沙律军舰味道比较好,不沾调料也好吃;

鳗鱼青瓜卷比较清爽,鲜虾天妇罗比较酥脆,香炸章鱼小丸子也不错;
主推款焦糖鹅肝偏甜口,会有点腻;门店限定款超赞之选3贯盛的刺身比较新鲜。
门店限定款鲜虾蔬菜锅配乌冬和鸡白汤海鲜锅,用比较有特点的纸锅盛放,份量也是一人食。

不过,寿司郎菜品的量都偏少,偶尔尝尝鲜还是可以的,如果奔着吃饱,性价比并不高。
02
走“快餐”路线、注重翻台率
本土化营销成功
进军内地市场4年的寿司郎,越来越出圈,实际上是在消费降级的大环境下,切中了消费者追求性价比和质价比的痛点。
一般而言日料都比较贵,在寿司郎,就可以在有限的预算里,体验到品质还不错的刺身、牛肉、鹅肝等“贵价菜”,食材新鲜出品稳定,也不用担心“价格刺客”。
当然寿司郎的突围,也并非单靠“性价比”,事实上,品牌的“本土化”营销,也非常成功。
店内空间利用率高、翻台率高,切中了单身经济。
寿司郎的菜品分量都不大,握手寿司、天妇罗基本上都只有1、2个,出餐快就餐也很快;独角Mall关注到一起进来的个人消费者,不到半个小时就吃完离开了。
店内布局紧凑,除了走道,全是小桌,很适合1、2人用餐,并且每个小桌都有遮挡,不用和其他消费者“面对面”;

此外为了在用餐高峰期进一步加速翻台率,还设置了“高峰期限时60分钟”的用餐时间提醒。
独角Mall吃到60分钟和75分钟都有用餐时间提醒。

尽管不用排队,也陆陆续续有消费者进来用餐,且多以单人、两人为主;店内的工作人员告诉独角Mall,周末的人是平常工作日的两三倍。
擅长营销,与明星、动漫、品牌联名。
翻开寿司郎的官微,能看到不少联名、抽奖活动。
比如600积分兑换冰箱贴;门店新开业会抽选“抢先体验馆”享全品88折优惠,还有优惠券和周边产品。
10月底,品牌就推出了点门店限定款超赞之选3贯盛套餐,会送3张赞多的小卡的活动;

不仅与明星联名,还与热门的动漫IP、日本知名品牌联名;
比如与变形机器人推出寿司郎金枪鱼变形机器人周边,与莉卡推出莉卡寿司郎场景套餐周边,与京都老铺辻利茶铺联名推出抹茶芭菲等甜品和冰箱贴。

此外,不少美食博主也在寿司郎探店打卡,为品牌带来了不小的热度。

来源:小红书
独角Mall去的那天尽管已经过了活动时间,依然被送了一张赞多的小卡。

上新品很快,很多限时售卖的品类。
寿司郎上新品很快,每个月都会推出不少门店限定新品。

比如最近的限定款有特制蟹肉甲罗芝士烧、炙烧焦糖香鹅肝、鱿鱼耳、精选虎河豚双味、生蓝鳍金枪鱼、鲜虾蔬菜锅、鸡白汤海鲜锅等20多个单品。

拓店谨慎,目前仍有一定“饥饿营销”的性质。
从寿司郎目前的布局来看,全国有65家线下店,整体拓店比较谨慎,没有大面积铺开。
目前的火爆出圈也在于,品牌在不少城市开出首店,首店开业总带有一定的饥饿营销性质。
在门店比较多的广州和深圳,不少店工作日也不太需要排队。
03
未来大中华区计划拓店至210家
寿司郎还能维持排队“神话”吗?
根据红餐大数据显示,2024年中国日料市场规模达690亿元,其中寿司门店占比42.4%,成为最大细分品类。
在国内,回转寿司并不算新鲜业态,已经出现了不少深耕的回转寿司品牌,比如禾绿回转寿司、争鲜回转寿司、海底捞旗下的如鮨寿司、滨寿司等。
有业内人士告诉独角Mall,寿司郎北京蓝色港湾店据说坪效也很高,但他并不太看好寿司郎。
“我个人觉得就是一阵风,排队几个小时这种事刚开始可以,后续肯定要回归,就像辣椒炒肉进北京,现在也不用排队了。
(回转寿司)这个业态经营很平稳,比较吃客流;另外也不是什么新鲜业态了,现在在低线城市的回转火锅也很火。”
根据寿司郎母公司2025财年报告显示,品牌计划将大中华区门店从2024财年末的129家增至2025财年末的160家,并进一步扩展至210家以上。
随着门店快速扩张,寿司郎还能否在内地保持高速增长?