3月15日，据广东省烟草专卖局消息，3月14日当晚，省烟草专卖局迅速组织全省各级烟草专卖局，联合有关职能部门，连夜对曝光的美宜佳门店及周边相关门店进行专项检查，并在全省范围对美宜佳门店进行全覆盖排查，坚决依法打击侵害消费者权益的违法行为。

截至3月15日15时，全省共出动执法人员2328人次，检查美宜佳店铺6325户，查处涉烟违法案件306宗，涉案店铺306户，共查获非法卷烟139.99万支。

3月15日，美宜佳控股有限公司发布致歉声明，向消费者和社会公众致歉，并公布了包括停业核查、全国专项排查在内的整改措施。

声明显示，媒体报道发布后，美宜佳当晚即成立专项工作组，全面启动核查与处置工作，已对涉事门店实施停业核查，并积极配合烟草专卖管理部门及市场监管部门开展调查。

美宜佳方面承认，在门店经营管理与监督管控方面仍存在漏洞，管理责任落实不到位，对此进行深刻检讨并表示将坚决整改。

根据声明，美宜佳将从三方面推进整改：

一是严肃处置涉事门店，对经核查确认存在违规行为的门店及相关责任主体依法依规严肃处理；

二是开展全国范围专项排查，围绕烟草制品经营管理开展全体系自查与倒查，强化门店日常经营、合规审查和监督管理，完善制度流程；

三是畅通反馈渠道，接受社会监督，对消费者反映的问题第一时间核查处理并公开整改结果，切实履行企业社会责任。