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Cover Story
來自法國最大的文化科技複合式商店，在法國的文化科技領域擁有不可動搖的地位，成為法國人現代生活的表徵，目前全球104家分店，法國境內共67家，其餘據點分佈於比利時、巴西、葡萄牙、西班牙、義大利、瑞士和台灣等地區。身為娛樂休閒產品連鎖業的領導者，Fnac始終秉持「消費者主義」及「以人為本」的經營方式，堅持齊全的選擇及合理的價格、專業的服務，帶給消費者結合「數位、人文、新知」的生活。
Fnac大事紀
由Andre Essel 和Max Theret共同於1954年創立，原名為國家採購聯盟 (Federation Nationale d’Achats des Cadres)，取其字母頭為FNAC。以前瞻性的作法，和廠商策略聯盟，其會員都可享有低於市價的折扣優惠；稍後成立Photo-Cine Club販售攝錄影器材，由於50年間不斷追求最新穎的科技人文新品，堅持「消費者主義」深受歐陸人士愛戴，因而迅速建立其市場地位，成為法國寶貴的文化資材。
1957 第一家店在巴黎開幕，專售攝影器材及音響設備
1961 開始販售唱片
1970～1980 成立第2～11家分店
1972 設立巴黎以外的第一家分店－里昂分店
1974 開始販售書籍，並設置藝文空間
1975 販售錄影機，並成立汽車音響子公司，提供汽車音響、防盜及座車電話
1978 於巴黎開設Fnac Services影像沖洗專門店；並販售攝影、影音消耗品
成立Fnac Video
1979 慶祝成立25週年，並設立Forum（Fnac空間）提倡文化活動
1980～1990 創立Fnac Voyages
在比利時成立國外第一家店
開始販售通訊設備及電腦產品
成立第11～35家分店
1990 成立首家音樂產品專賣店，鞏固其於音樂產品之領導地位
1990～2001 成立多樣化的專賣店，如Fnac音樂專賣店、Fnac電腦用品專賣店、Fnac通訊用 品專賣店、Fnac兒童館（1-12歲兒童）
建置Fnac線上購物機制
於摩納哥、巴西等國家設立分店
成立第35～80多家分店
1993 於西班牙設立分店
1994 加入法國第一大非食品零售業集團PPR（Pinault-Printemps- La Redoute）
1997 成立第一家Fnac兒童館 「Fnac Junior」兒童產品專賣店
1998 於葡萄牙設立分店
1999年6月 於巴西成立第一家分店
1999年7月 跨足亞洲，於台灣台北成立亞洲第一家分店「Fnac環亞店」
2000年 於瑞士和義大利成立分店
2003年1月 Fnac與新光三越百貨共同成立「法雅客股份有限公司」，共同加速拓展 Fnac台灣市場版圖。
Fnac 法雅客的成立
來自歐洲的法國Fnac集團，自1999年來台發展後，共設立環亞和站前店兩家分店，期間更帶動台灣文化與新科技複合式消費風潮。鑒於新光三越百貨以「顧客至上」和「推廣文化事業」為導向的企業精神與Fnac的經營理念相當契合，於2003年1月7日與台灣百貨業龍頭新光三越百貨股份有限公司合資，成立「法雅客股份有限公司」，除了堅持「商品選擇」、「價格」、「服務」、「文化」、「消費者主義」和「新科技」角色的經營理念，將隨著「法雅客」這個新生命延續下去外，更希望透過新光三越百貨強大的通路優勢，共同加速Fnac在台營運開發計劃，以觸及更多在地消費大眾的支持與肯定。
服務據點
台北環亞店 (環亞購物廣場地下1樓)
台北市南京東路三段337號地下1樓 電話：(02)8712-0331
營業面積：900坪 開幕日期：1999.7
台北南京西路店 (新光三越南京西路店9樓)
台北市南京西路三段12號9樓 電話：(02)2567-5500
營業面積：400坪 開幕日期：2003.4.27
台北信義新天地A9店 (新光三越信義新天地A9館B1.B2)
台北市松壽路9號地下2樓 電話：(02)8789-8780
營業面積：620坪 開幕日期：2003.12.30
桃園店 (新光三越桃園店新館1樓)
桃園市大有路189號 電話：(03)336-9990
營業面積：392坪 開幕日期：2003.9.6
台中店(新光三越台中店9樓)
台中市台中港路二段111號 電話：(04)2251-2255
營業面積：480坪 開幕日期：2003.9.13
台南店 (新光三越台南店10樓)
台南市中山路162號10樓 電話：(06)226-3355
營業面積：560坪 開幕日期：2003.10.4
消費者主義
Fnac法雅客賣場提供消費者多元化的產品選擇，首創結合文化與科技商品的販售方式，滿足消費者進入店內，即可一次購足所需商品（One Stop Shopping）。身為娛樂休閒產品連鎖店的業者，Fnac法雅客秉持「消費者主義」及「以人為本」的經營方式，堅持齊全的選擇及合理的價格、專業的服務，帶給消費者「新靈感、新科技、新消費」的全新消費觀。
營業項目
圖書/ 音樂/ 影音光碟/ 電視/ 音響/ 攝影/ 相片沖印/ 電腦軟硬體/ 通訊/ 電玩/ 藝文售票
藝文特質
突破賣場銷售形式，Fnac法雅客要讓消費者除了購物外，更能享受藝術與人文的附加價值，所以Fnac法雅客各店賣場中皆設有「攝影走廊」及「Fnac空間」，多位世界級攝影大師的作品不定期於店內巡迴展出，表演團體更可在藝文空間免費表演，使文學、音樂、科技直接與民眾生活結合。另外，Fnac法雅客更提供元碁、中正兩大藝文售票系統服務。同時，由Fnac法雅客所策劃舉辦的台北國際書展「Fnac文學咖啡」 、 「亞洲世界音樂節」 、 「城市台北24小時馬拉松攝影比賽」 和 「Attention Talent注意！新秀」等大型藝文活動皆受到大眾及媒體的矚目。
Fnac法雅客藝文活動紀實
圖書文化
法國月系列活動
2001台北國際書展【Fnac文學月-漂泊的世紀】系列座談
2002台北國際書展【「Fnac文學咖啡」&「Fnac文學月」】系列講座
【台北法國讀書節-Fnac詩歌節】系列座談
【文學台北】系列座談
法國讀書節-飲食文學
音樂 / 戲劇
【Fnac搖滾】系列座談會
Fnac爵士月
【Fnac古典月】系列活動
搖滾音樂瘋
亞洲世界音樂節
現代爵士風系列活動
【台灣文學劇場】系列講座
歌舞劇-《西貢小姐》的世界
2002第一屆Attention Talent注意！新秀選拔
2003第二屆Attention Talent注意！新秀選拔
電影 / 娛樂
Fnac電影月
2001台北金馬影展
千禧曼波系列講座
2002台北電影節系列講座
2002女性影展講座
2002金馬影展四重奏
1999 Fnac Party開幕演唱會
張震《臥虎藏龍》電影寫真集簽名會
攝影展
盧貝松電影聖女貞德攝影展
黃金歲月一日行攝影展
李安電影 臥虎藏龍攝影展
第一屆Fnac攝影比賽得獎作品展
第二屆Fnac攝影比賽「摩登時代」得獎作品展
2002第一屆24小時馬拉松攝影比賽
2003第二屆24小時馬拉松數位攝影比賽
Fnac法雅客未來展望
Fnac法雅客相信賣場不只是一個販賣商品的地方，更是生活、時尚、文化交匯的中心。
Fnac法雅客甫一成立，即迅速成立了南京西路及信義新天地A11店，在2003年的9、10月，更是將經營觸角延伸出台北市區，成立桃園、台中及台南三家新店面，強調消費者服務品質第一的Fnac法雅客，勢必帶給中、南部民眾一個更優良的購物環境與消費者理念。
Fnac法雅客秉持著「文化、新科技、創新、消費者主義」的理念在短時間內可以觸及更多的消費者，使Fnac文化媒體的精神落實於全台灣重要的城市裡，讓民眾有更多的機會親近多元化的文化。
新光三越‧Fnac攜手力作
SHIN KONG MITSUKOSHI
新光三越自1991年第一家店舖開幕營運至今，一直以穩健踏實的步伐進行展店計劃，目前在台灣地區，已擁有一百多萬名以上的主顧客，一年400多億台幣的營業額，成功的經驗可由此得到驗證。
在大型購物商場成為台灣零售通路趨勢時，有別於一般購物中心採出租店面而產生素質參疵的情形，新光三越運用全省連鎖的商品資源及經驗為基礎，參考國外知名購物中心的優點，用以規劃空間、並建立起業種的主題與齊全性，更以一貫的嚴謹管理方式，重新定位購物風潮，朝國際化水準創新台灣百貨經營邁進。
FNAC
1954年創立以來，全球規模已達104家分店，營業面積超過2萬平方公尺，員工數更達多1萬7千多名，長期以來，Fnac始終堅持「消費者主義至上」的信念，賣場中的每樣產品均可試用，而且提供最寬敞舒適的購物空間、豐富完整的產品及具競爭力的價格等服務，正是Fnac經營得如此成功之不二法門。
帶動文化與新科技複合式消費風潮的法國Fnac集團，不同於一般的賣場，首創複合式商店的販售方式，輔以各領域專業的服務人員，實際貼近消費者的需求，打造消費者心中最佳的購物天堂。
法雅客股份有限公司FAYAQUE CO., LTD.
台北市忠孝西路1段66號13樓
13F, NO. 66, SEC. 1 ,CHUNG HSIAO WEST RD. TAIPEI TAIWAN
TEL：(02)2388 - 5252
FAX：(02)2383 - 1616
http://www.fnac.com.tw