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马马西
顶得住的就做，到时候吐血也是自找的。
顶不住的就走，到哪没饭吃
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马马西
觉得还行就做，不行就闪咯，俺算是脱离苦海了 回复
只爱软白沙
各位步步高收银线的战友们，我就是一名你们眼中的后备收银员，可以说是最了解公司目前的这种状况的，现在收银员确实还是很辛苦的。现在公司为了缩减人力成本，提高劳效，减员不招，造成门店基层员工劳动强度加大，损耗超标，运转不畅。每到高峰期收银前台排长队，顾客怨言四起。且有些小门店收银员只有3个人，每天营业额也要做到3~4W，一个上午班一个下午班，一个杂班，还要休息，所以说有的时候就会只有一台机是开的，这时就是我们这些后备收银员要上战场了。虽然是有时候是排好了班，可有时必竞也还有自己本部门的事要做，而顾客可不管这么多，一排队就要骂我们这些收银员，说是什么速度慢了咯，什么你们超市这么扣啊，人都死绝了吗。。。。等等，反正是什么难听就说什么。其实这些都还不算什么，唯一让我觉得心痛的是很多顾客在我们收银台前排队时由于无法忍受这种排队的过程，而将自己选择的商品遗留在卖场的时候。这些可都是我营运一线的兄弟姐妹经过多方努力就要产生的销售啊，就这样在最后的这个关口出了这样状况，多少人的劳动就这样白废了啊！不知道公司的一些高层是怎么想的！无论你做的活动多好，你的卖场有多漂亮，顾客也都愿意到你这来花钱，但你总得有人来收钱吧，总不能象无人售票车那样让顾客来自助消费吧？这样损失的销售有多少你们算过吗？在顾客心目中造成的影响你们算过吗？你们都是专家！学者！我肯定是说不过你们，你们有这样或那样的理论，但请你们记住，所有的销售最终都要经过我们收银线的兄弟姐妹，我们都想步步高能象她的名字一样，天天步步高，生活更美好！希望她能有很好的发展，我们自己也能有很好的发展，不希望看到公司形象在顾客心中留下不好的印象！
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只爱软白沙
今天到服务台看了一下顾客意见本，上面全是关于收银员少了的投诉，唉，这我能有什么办法呢？
有个顾客的留言是这样写的：生意好，收银员太少，难排队，只有放下东西，跑！
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马马西
同志们，大势已去，尽早做好撤退的准备！磨死了，步步高不会发你奖杯 回复
CCMouse
请问一下，你是那个门店的啊 回复
马马西
呵呵，我跑了，不过被黑了， 回复
