5月4日,年度最受关注项目——兴业太古汇,携手星球大战主题展迎来试营业。
▲ 沿街道旗宣传
这一天,是星球大战日,May the 4th be with you!因此,该IP选择五四举办盛大开幕式无可厚非,而作为一家商场,兴业太古汇在选择可能离正式开业尚有半年有余的情况下就进行“试营业”,势必引来话题和争议无数。
作为业内人士,超级IP活动虽然作为营销案例同样值得关注,但我也知道大家一定更多关心的还是太古汇本身,而本文也将着重分享首次探访带给我的直观感受。
首先我们需要明确几个问题:
5月4日,是太古汇携星战主题活动正式对外宣布“试营业”,因此,我们需要以试营业的视角来看待这家店,但不代表没有诉求。
但对普通消费者而言,不管是试营业、软开业、还是盛大开业,商场开门迎客即意味着将要迎接众人评判,开业率可以低,但各种基本设施、软件服务等,是业内外客人对一家店的重要评判标准之一。
结合上述两点,因为开业率不高,本文会相对弱化对场内品牌的介绍,但你几乎能看到目前整个太古汇的全部。
关于定位
兴业太古汇选址核心商圈,但正是因为这点,反而限制了其商场以及品牌招商定位方面的自由度。
南京西路作为商业街,从石门一路端至静安寺氛围几乎不间断,一站路的地铁,如果你像我这样经常走街,应该不会觉得累,因为不出几百米就是一个商场或是品牌旗舰店。
就在这两站路间,已经存在的商业定位包括食物链顶端的恒隆广场;新兴一、二线的静安嘉里中心、芮欧;老牌准二线的中信泰富、梅龙镇广场;上海最佳百货商场久光;H&M、优衣库、GAP、OLD NAVY等一众快时尚品牌旗舰店;主打中低端年轻市场的吴江路等……
从OLD NAVY到LV,几乎囊括了全客层定位,太古的几个经典案例又都是以零售消费为主打,在南京西路商圈,碍于客层和交通方面的限制,也并不适合做家庭、亲子等更生活化的定位。
综合各种因素,留给兴业太古汇的定位空间,如同其商场的“形”般,只能蜿蜒在夹缝中进行挖掘。向来高品质的“名声”可能会让太古汇在这个区域摇摆不定,毕竟在我看来,进入市场有点晚。
如何在品牌定位无法拔高的情况下,在该区域做出品质,是太古汇需要解决的问题。
我能感受到的解决方案是——特色品牌+化妆品。
前者虽然在众多稿件中能够感受到,例如太古汇包含多少个品牌,其中多少个是首次引进,多少个是旗舰店等等。这些当然是亮点,也一定是我之后二刷这家店的主要关注点。
而后者才是我觉得兴业太古汇在残酷竞争中能令人长舒一口气的药方。近几年由于百货商场的走低,不管是购物中心还是化妆品品牌方,都增加着相互联系,各大主流商场都在逐年扩充这个品类,而化妆品也需要更大更好的空间来获取粉丝。
兴业太古汇作为核心商圈具有优质背书的新项目,对化妆品品牌的吸引力自然不会少,而从实际入驻情况来看,商场主要在一层对内以及对外商户引进了二十余个化妆品品牌。
如此集中呈现在购物中心中当属少见,相信会令如今正期望扩充化妆品品类的同行眼馋。这种做法确实帮助商场找到了差异化优势,并确立定位。但反过来讲,相对限制了布局规划的灵活性。
兴业太古汇和静安嘉里、iapm、新天地、K11等任何一家商场做类比都是错位的,你不能把用运动品牌做门面外街的商场和用PRADA、BURBERRY、GUCCI做外立面的商场去做比较。但在体验感受方面,这些港资商场各自秉承着优良传统。
关于各楼层品类的细分,下文详述。
整体感受
此前让我最担心的,是兴业太古汇如此狭长的结构。
上海以“长”见长的商场,我印象深刻的有两家,世博源和月星环球港,前者通过将商场分成5个区,一方面减少相对距离,同时也帮助客人导览进行更好地定位;后者则通过多个中庭、大商户以消化更多面积,以减少商场的整体动线长度。
太古汇内部设计之低调,多年未见。至少从试营业的情况来看,没有刻意设置瞩目的吸睛点,没有华丽的艺术装置……整家店就是呈S形动线的“长廊”,但由于流线型的设计,导致你在任何一个位置,都不会感受到“遥无边际”的距离感,视线范围内几十米就会遇到“拐角”,在本文的图中,将会有大量这样的画面。
从动线大方向的感受以及两侧的商户呈现方式来看,兴业太古汇比较像加长版的恒隆,但极具港味的暖色照明,米黄的主打色,流线型的品牌开面,又让我感觉与ifc的逛感相似,与嘉里中心的硬朗大相径庭。
作为一个时尚购物消费为主导的商场,谁会是兴业太古汇的主力消费群体,我觉得它理应与嘉里中心类似,周中各自做附近中高端办公人群的生意即可,周末则更取决于后期运营的导向,试营业期间判断还尚早。
看图游走
说了这么多,以下部分才正式通过图文方式分享兴业太古汇的具体观感。
▲ 由于商场“战线”过长,即使是官方照片,除了航拍,几乎也无法展现兴业太古汇的全貌。通常来说,我们把它看成在南京西路上的项目,因此,在该路段,街角的主画面就是这样的。
▲ 上文已经说到,太古汇的沿街驻场是运动品牌,南京西路端,NIKE和adidas两家均已经初步呈现,NIKE更是已经开门迎客。当初在不清楚定位的情况下,看到这两个品牌以及浪琴占据南京西路门面,基本也就大致了解一二了。
▲ 镜头拉近,说实话我不喜欢太古汇的外墙风格,不过品牌的橱窗设计还是彰显水准的。
▲ 南京西路东侧露头的是dyson旗舰,尚未开业,以至于朋友觉得太古汇内的洗手间是否用的是全套dyson设备。
▲ 转角石门一路,PUMA站台。
▲ 在这一侧沿街,更多体现出“混搭风”,既有KENZO、McQ这类时尚老牌。
▲ 也有EXI.T这样的潮流品牌首店。
▲ TESLA进驻购物中心已不是新鲜案例
▲ 但蔚来汽车绝对是新鲜出炉
▲ 双立人之家令人期待
▲ 内街的沿街铺位,则能看到类似SWAROVSKI、植村秀这类时尚美妆饰品品牌,前者还是全国旗舰。
▲ 另有部分化妆品尚未开业,并且由于互动搭台,也无法近距离观察到,改日再报。
以上这些即使不进店就能看到的品牌,构成了太古汇对外的名片,不论是倡导运动,还是生活方式输出,亦或是传统的爱美人士购物之选,他们是否能与目标客群产生共鸣,是太古汇开业后至第一轮调整前的重要问题。
如何进场
▲ 由于星战主题展搭台封场,因此商场主入口无法得到完美呈现,我昨天是从这个侧门进入的,正好碰到星战角色“迎宾”。
▲ 通道两侧的商铺均未开业,由商场主形象和slogan进行装饰。
▲ 讨巧的是该入口直线行走,就可到达近期星战主题活动的周边展卖点位。
▲ 连通地铁的部分,站内也已被太古汇进行了布置并添加指示。
▲ LG2通往地铁站的通道
▲ 从地铁进到商场LG2,是一个椭圆形大广场,想必正式开业后,此处将会成为客流重地,如同ifc通地铁站的那一段路。画面远处是主力商户之一城市超市。
▲ 从LG1俯瞰LG2广场观感,如此地面拼接方式,不论好坏,但设计语言整体性是保证了。
▲ LG2目前只开了2家
▲ 另一侧三家品牌也围板,整体空间以轻餐饮为主,在大客流区域,毋庸置疑。
▲ 而从地下车库进场的入口,目前尚未开放,能看到商场在一些公共空间做了商户指引。
纵向观感
下文部分,将会集中在内场的介绍。由于兴业太古汇够长,因此,它的垂直空间相对就比较容易看完,先睹为快。
▲ 通透顶幕是整家店中少有的吸睛点,但面积足够覆盖全场,会有彩虹天幕呈现。
▲ 由于地面只有三个楼层,因此即使在LG1广场,抬头就能望到顶。
▲ 交错复杂的手扶梯如今运用得非常频繁,太古汇由于空间感不大,因此错位感更显著。
▲ 在各个共享空间观感基本如此,够“稳”。
商场的L1主要以化妆品、饰品、时装为主打品类,当然要打造小资生活方式,餐饮品类也不可或缺,很多朋友都对星巴克臻选望眼欲穿,但并不意外,尚未开业。
▲ 化妆品是一层的绝对主力品类,也是整个商场的亮点品类,除了已经包含了百货、购物中心的常客外,更有众多“首店”进驻,但整体都处于装修状态。
▲ 服装鞋帽零售方面,侧门入口处的COACH也为太古汇确立了定位,上限轻奢,点到为止。
▲ 有朋友说层高偏低,我并不这么认为,只能说各有所好。
▲ 一层后区(靠近威海路)大面积围板被做成了“墙面DM”,播报了商场5月份的整体活动计划。
二层以服装、饰品、鞋帽零售为主,定位中高端,从该楼层的品牌引进来看,确实已经能体现出商场在招商方面的束缚。
▲ 二层的开业率要比一层高不少,不过绝大多数仍处于准备阶段。
▲ 男女同框的品牌也不少
▲ 本以为二层会以女装为主,不过从实际情况看,男装比例不低,两者相互穿插混搭。
▲ 与其他购物中心一致,鞋履品类也不是太古汇的主打,不过从引进的品牌来看,既有满足办公通勤的舒适型品牌,也有符合南京西路“嗲”女人的性感路线品牌。
▲ 眼镜、帽子、首饰等配饰品类也都各有涉及。
▲ 野兽派等品牌则作为生活方式品类进行点缀
▲ 乐高和迪士尼是商场中少有的儿童业态,不过这些更多还是用于零售消费产出。
▲ 从外场楼梯可以直接进到二层中庭,以后这里也将会成为举办各种活动的重地。
三层在白天自然光照射下明显要比其他楼层更为明亮。品类方面依旧以服装零售为主打,弱化了配饰品类,增加了生活方式以及体验业态品牌,同时配有更多餐饮商户。四层则配有屋顶花园,以及餐饮、Club等业态,目前尚未开放。
▲ 三层的服装品牌定位更年轻
▲ 配有户外运动品类,再次见到NIKE和adidas。
▲ 餐饮商户比例有显著提升
▲ 生活方式品牌也大多集中在三层
最后来聊一聊LG1,这也是众多购物中心活力最高、人气最旺的楼层之一,太古汇在对该楼层的打造上,主要以潮流时尚零售品牌为主打,与ifc等几家店异曲同工。而这些品牌往往凭借色彩感的装修、动感的音乐,让整个楼层的氛围更具生活感和社交感。
▲ i.t是该楼层面积最大的零售商户
▲ Superdry次之
▲ 不论是已经开业的,还是围板的品牌定位上都更为亲民,与多数商场会产生交集,但也应该是消费者最容易“逛”的店。不出意外,商场的客流占比应该会趋同于ifc,我个人对该楼层的期望相对较高。
▲ 轻食、甜品等成为该楼层餐饮的主要选项。
▲ 商场在该楼层设服务台的做法也与ifc如出一辙
▲ MISS SIXTY和Aape两店中间是通往LG2广场的通道
▲ 扶梯下去,即可到达最初介绍的椭圆形广场,至此,太古汇的整体大致介绍完毕。
设施部分
看商场先看厕所,似乎成了我们判断 一家商场好坏的标准之一,太古汇在指示系统、卫生间设施方面只能说做得中规中矩,好于绝大多数的商场,但称不上顶级。
▲ 指示系统
▲ 卫生间整体观感
▲ 卫生间隔间,部分配有婴儿安全座椅。
▲ 母婴室观感及设施
▲ 母婴室隔间
▲ 直达梯厅
▲ 商场的部分品牌宣传指示
▲ 由于仍有大量商户未开业,因此商场中不乏围板,除了品牌自行设计外,商场设计部分会装饰有主题画面、活动宣传、会员细则、商户列表等不同内容。
以上,是兴业太古汇初次探班的基本介绍和感受,考虑到开业率以及众多读者希望先睹为快的心情,本文附上了大量的现场照片,这基本就是你能看到的全部。
5月即开始的试营业,虽然有朋友解释为,就如同这家店从拿地到开业以来的一贯风范,不紧不慢,但毕竟这不是只有业内朋友前往参观的“博物馆”,而是会接待更多普通消费者。我个人认为,考虑到接下去必定会面临的大面积施工问题,商场可以给到一些温馨提示,而这家店最终如何,要不等正式开业后再做一篇吧。
联商专栏原创文章由作者授权发表,转载须经作者同意,并同时注明来源:联商专栏+kaga