如何按“心理因素”对“商业地产”进行市场细分？
就是按消费者不同的“心理因素”进行市场细分。随着经济的发展，生活方式的多样化，越来越多的人们注重心理需求的满足，并希望充分展现自己的个性。
“心理因素细分”的变量包括：个性（内向、外向，活泼、稳重，文雅、粗俗，独立、顺从...）；观念（传统、新潮）；态度（积极、中立、消极）；兴趣；偏好；感受；情感；动机（求实、求利、求廉、求新、求美、求名...）等。
对商业地产而言，“心理因素细分”涉及到“开发业态、主题规划、商品组合、营销策略”等几个方面。例如，按“观念”变量细分，体现在商品组合上，可以将服装分成“传统”和“新潮”；按“感受”变量细分，可以进行Mall的“主题规划”，使人们体验到独特的文化氛围；按“情感”变量细分，可以在“母亲节”、“情人节”等采用“情感营销策略”；按“动机-求廉、求名”变量细分，可以开设OUTLETS（品牌折扣店）的业态，等等。
——摘自：《商业地产选项》史博文著 中国建筑工业出版社
史博文
