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触摸新零售
袁雯
对于顾客来说，【成为好的店铺】、什么样的店铺容易让顾客理解并且容易选择商品，成为【容易购买的店铺】。有关的5个条件要进行确认。
一、【什么样的店铺?】容易理解
店铺的外观和内装、贩卖商品的组合、陈列及展示的方法等有统一感的店铺容易传达给顾客【什么样的店铺呢?】。为了能成为这样的店铺，首先明确主题是非常重要的事情。
二、容易选择商品
每个主题都会被进行商品分类、容易把商品进行比较、对顾客来说【商品的容易选择】、也是好的店铺非常必要的条件之一。对于店铺来说，能够把顾客吸引到店铺里，可以说是寻求有兴趣的商品。
三、容易理解商品
尽管有配置店铺主题的念头，但是也要试着在商品的品类分类和店内的陈列方法下功夫。只有这样，对顾客来说才能增加对商品的理解。
四、对店铺产生兴趣
【这个店铺非常有趣】【还想再来】用心的制作店铺让顾客产生兴趣是非常重要的事情。因此想要确认的是主要目标客层的商品组合。为了想要做【无论何时来都有新鲜美味的东西的店铺】、每个季节都要花功夫举办商品展示会设立特设专柜。还有店员的开朗、亲切等的待客态度，也是连接顾客的【还想再来】的主要因素。
五、有库存(不欠品)
【想要的商品库存断货了】的时候、对于顾客对店铺的失落感会提升、被摘掉【还想再来的店铺】【好的店铺】的可能性也会提高。那么，要意识到【库存断货】有可能会给店铺带来致命性的可能性的事情。
文章编译：袁雯 来源：繁盛店が必ずやっている商品陳列最強のルール
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