央视报道称谢女士网购了一瓶洗发水，每次洗完头后，头皮很痒，有时晚上觉都睡不好，有时发根附近的皮肤还会出疹子。后来才发现，头皮痒的“罪魁祸首”是网购的那瓶洗发水。央视记者在电商网站购买了8瓶洗发水，联系厂家后发现其中3瓶是假的，2瓶无法确认，只有3瓶是正品。