10月13日，阿里在杭州召开天猫双11媒体见面会和商家见面会，正式拉开了双11大幕。在这两场会议上，天猫总裁乔峰（王煜磊）介绍了阿里2014年天猫双11三大方向是“全球化”、“无线化”、“平台化”，天猫市场负责人魄天则介绍了今年双11的营销玩法。