走进杭州湖滨银泰的罗森便利店，进门看到的货架上是卖糖果、饼干、饮料等零食，往里走可以看到休息区，但没看到凳子，休息区背后就是方便面、矿泉水、面包的货柜，最里面是饮料、便当冷柜。便当那列较空。服务台上有关东煮、包子、咖啡等，还有几瓶红酒。