在人们的印象中，电商方便快捷，省去了亲自到店的步骤，直接在网上下单便能送货上门。而传统零售业则依赖于实体店铺，虽不如电商快捷，但却能带给消费者网上购物所没有的体验。这两个看似相互矛盾的商业模式究竟在相互颠覆还是握手言和共谋发展？