“重头再来“——一个在应聘路上的零售业旧人心情日记

2015年10月1日

日记又断了两天，原因是自己再次遇到了瓶颈。因为昨天是第一次一个人上班。而且在此之前就已经知道今天将有一百多个促销到期商品标签需要更换。或许是6型人格的缘故（看过很多心理及性格分析，比较认同“九型人格”的理论，本人在九型人格中属于6号），在稳定的工作状态一段时间后，突然要应对巨大的挑战。让自己感到迷茫和不安。只是想不到这种迷茫和不安，既然让我持续了三天之久。直到昨天自己独自完成了工作以后，虽然还是有很多地方做得不够完美。但毕竟还是完成了。还把营运总监要求对大后仓进行大调整的临时工作经做到了（不是在一天之内完成。因为，本部门商品位置的分布还是没做，只是暂时换了个位置。把位置让给了生鲜。）

只是在更换标签的过程中，把一处后端架的商品（大约有八九个商品吧）给漏了。其他的基本上都已经将特价签全部取下来了。再来就是前台收银处有一个啤酒冷柜的灯没关。

不过，经历过后才发觉：什么是“车到山前必有路”的真正含义了。有的时候，真得就是自己把自己给吓倒了。挑战其实没有那么难，也没有那么恐怖。很多时候真得是自己把自己给“吓倒”了……经常对下面的人说，不要自我设限，不要自我设限。结果是自己把自己给限制的最死。有的时候，突破自我，需要的是一点勇气和一些坚持。坚持对的，然后再勇敢的向上走一步……

想到勇敢，自然要面对的就是恐惧，很巧的是就在前天，刚刚和三岁的小侄女说，不要怕，大伯在这里，要勇敢一点……想到这里真得很脸红。说别人是很容易。但要轮到自己做又是一会事了。但这个经历无论是对我那三岁的小侄女，还是对我来说，都是宝贵的一课！！！

引用“ 路人甲乙丙丁 ” 发表于 2015-09-28 22:10 的帖子:
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从你第一篇日记开始看到这里，有许多共鸣。我入这行不久，才三年多，目前也是一个民营超市的基层一员，所遇到的问题也多，有时候很迷茫，不知道工作如何开展下去，支持我走下去的也是因为信念吧。三十好几的人了，不上不下的年纪，时常和你一样自我激励，还有一股子不服输的念头。你的这些经历对我们这些入行不久的后辈来说，确实是不可多得的宝贵经验。感谢分享，也会一直关注下去。年少的时候太轻狂，有些道理只有经历过，甚至要狠狠摔一跤才会明白，才会慢慢改变观念，正如你所说的，有些弯路是必须要走的，非常经典。今天所有的努力，都是为了明天飞的更高，有此信念，相信未来也不会差到哪儿去。向你学习

首先感恩您的关注。然后要对您说句：很不好意思。在您回贴的当天我就看到了。只不过心情很低落，没有及时回复。还望海涵。

当今零售业的发展已经不能用一日千里来形容了。所以看到您还能坚持在实体一线，感觉您很了不起。毕竟做一线实体的基层人员，工资不高，在很多地方常常要受气。不但要受顾客的气，还要受领导的气，甚至是同事的气。真得不容易。我们想做好，但架不住团队没斗志，全靠自己几个人，努力往前冲。真得要向大家说声：辛苦了！在这个举国欢庆的时候，我们服务行业是最忙的，最不能休息的时候。等到我们休息了，朋友们又都开始忙了……有时真得会觉得自己很孤单。

但无论如何，希望大家明白，走在成功路上，开始的人很多，到了初段已经有大半的人掉队了，越走到后面，人会越来越少。所以成功的道路并不拥挤。但成功的道路因为走得人少，所以肯定很崎岖。但还是老话：无限风光在险峰！大家共勉吧。

最后，希望您和有缘的朋友能继续关注。为我加油！谢谢。

2015年10月2日

上班以后，突然看到小徐上班了。我愣了一下，我记得他在30日和1日调了两天的休息。结果他来上班了。后来一问，是因为29日台风，我距离远，车又坏了。只能调一天休息。打电话给小徐，他当时也没多说什么，就把票给退了。我不知道他是买的是29日的票（当天因台风也取消了动车组）。否则，不会让他去代我班的。有点小感动，不是因为他的退票，是当时他接完电话后的义无反顾。

不过上班的时候，他找我聊心事：说储干小付，早上对他不够尊重。他好心提醒。结果换来一句：你只是一个理货的。把他说得差点就不想干下去了……得，我又要开启洗脑模式了。我从所有人的工作表现说起，他的表现，小郑的表现，小付的表现。以及各人的工作状态。从中又历数了他工作中的优缺点。优点是他在进步，我有看到。但很多时候他做得依然不够，因为他没有尽全力。我也在反思，是不是我对他和小郑太过于宽容了。才造成了现在的这种情况。我告诉他，他应该感谢小付。因为真正能成就一个人成功的，不是别人。正是这个人的竞争对手。而我，我只是他的引路人。或许我要考虑改变对他两的指导方式了。

而在小付到来之后，小徐发现自己的升职空间受到了挤压。所以在潜意识上把小付当成了竞争对手，在很多地方都不服气。我也指出来，他这也只是嘴上说说“不服气”。如果他能把这种“不服气”体现到工作上来。那才是真正的男人应该做的。可他还只是一个男孩。也还是处在“说说”而已；处在一受到委曲就打“退堂鼓”的孩子而已。就他现在这种状态，根本成不了气候。所以从这个角度出发，小付说他只是个理货员也没错的。但他那个一遇到困难就不想做的态度，实在是不可取的……

就这样他被我在仓库里“修理”了一个多小时，有几次，小付也从身边走过。不知道是我太过敏感还是怎么了。总觉得有点问题。果然，在我和小徐聊完后，小付就提出转店要求。是不是她觉得我在偏袒小徐？这我必须承认，我确实偏袒小徐。但我越偏袒，我要求的会越严格。但小付未必能理解得了。本来还想找她了解一下情况。但她这么一提，我倒不好再问些什么了。小徐要失去一个能成就他的机会了。

2015年10月3日

前天以为搞定了小徐，结果因为调班。今天他要和小付一起上晚班，结果他不愿意，申请休息。我当时也没反应过来。也就批准了他的休息申请。然后让他们三个一起整理仓库。我发现，小付自己在仓库拿了商品后就到卖场去调排面了。结果仓库整到一半就没人整下去。

真是醉了。看来小付的问题必须到了要解决的时候了，我去找小付谈。她还是最初的那个态度。说不了你，我就不说你，我做好我自己的事就行。天那。这哪是团队里应该有的氛围，怎么都成这个样子了。我就告诉小付：小徐和小郑都是我自己亲手教的，就像是自己养大的孩子一样，要做到绝对的公平这是不可能的。但有一点，只要小付还在我的团队里，我也要尽可能的一碗水端平，不能做得不公平。越是和我亲近的人，我会要求的越严格。而小付的工作经验与社会经验都是三个人中最好的。所以，我对她的要求，就是做团队。工作上的经验我也会教给她。但在让她做这个的同时，我也要让小付把团队做起来。这对她来说也是一个挑战。如果她能战胜这个挑战，她的能力就能上一个更高的台阶。还有就是小付对于学习的态度，她一直认为：她想要学到一些系统的超市营运知识。我就告诉她，要学这个，来公司就错了。要学这个就要到沃尔玛、家乐福、麦德龙等外资超市去学。但学过以后，一定会发现，学得这些只适用于那个环境。一旦脱离了那个环境，所学得也就没有一点用处了。但是在公司又不一样。在这里，是学以致用。而她只是觉得要学得很多，却没有运用的意识。这又让我看到了曾经在WM时学习的我。我告诉她，要学的东西还有很多。重要的是学过以后要能运用的出来。否则，你这只进不出的，到最后只有遗忘是最后的果实。学以致用，才是对自己最好的提升……说了有半个多小时。感觉把小付说通了。接下来，我还是要求她把团队给我带出来。她看上去是答应了。

小付的问题暂时解决了，但小徐呢？一个大男人，面对困难。却选择了逃避。和我当初一样。我又该如何帮助他能真正融入到团队中来呢？什么时候他才能学会从良性的竞争中来提升自己呢？头好痛。

要关店了，店长又说我不给晚班开会的事，好在当时个个都在收货口等下班。我也就坡下驴的临时开了个“小会”说了点事。其实我不想说他们的，因为这些人基本上不受教。会浪费我的时间和精力。我情愿把时间和精力放到我那三个不争气的家伙身上，好过在他们这里浪费时间。这也只是做给店长看的。

场外特卖没做好交接。还是就是对于临期商品关注度还是不够。

2015年10月4日

一早打开了微信，看到店长转发上层的信息。说是今天要陪客户来巡视。结果，昨天排面没有特别关注。希望今天的检查不要出太多问题。坐等挨骂的滋味可真不好受。

2015年10月5日

明天母亲要去医院做手术了，希望老天保佑她能顺利渡过手术关口。虽然只是小手术，但老妈只有一个，而且也有73岁了。所以还是很担心。又不敢显现出来。工作上好大压力。加油呀。

2015年10月6日

母亲要做手术了，要请假陪床了。所以日迹得暂停一段时间了。希望母亲能平安渡过这个关口。

加油好兄弟 回复

希望手术成功，等着您回来更新哟 回复

祝安好！ 回复