银泰要构建的是一个以顾客价值为核心的数字化垂直闭环。

关注店长心理虚脱感，是维护和重塑团队活力、展示企业人性关怀的重要抓手。

“一蹶不振”的美赞臣

7&i集团的业绩一边很热、一边很冷，是一个挺遗憾的事情。

他山之石，可以攻玉。

市场份额从42%到63%，东百商业再次完成了里程碑式的跨越。

强敌环伺下，传统百货还能“吸金”吗？

就零售店铺的服务标准化工作现状，笔者以为有三个重要任务。

关闭店铺，不可怕，可怕的是没有思路，面对纷扰的市场机会，束手无策。

“电铁终点站百货店”这一标签，在日本或将渐行渐远。