日本岛村四年来首次实现营业收入增长，可业内人士从数据中看出了隐忧。

期望零售商业行业能借势五一黄金周，各有收获，缓解一下紧张尴尬的心情，调整情绪，创

百联集团正在努力成为消费升级的引领者、商业模式的创新者、国企改革的探路者。

未来5年，MAG解百集团要做两件事。

数字化在向管理层、决策层的思想和机制渗透的过程越来越难，如同足球临门一脚，踢到门

零售原理升级，改变了对销售心理要求。

随着百货店引进基本消费品、折扣品集合店，百货店的金色招牌成色在逐渐褪色。

这实则就是讲零售本质与成功之源——对客人好一点、再好一点、真诚、用心待客。

凭心而论，中国人是最讲“政治”的，但对于政治的理解却是有非常大问题的。

20年来，中国零售服务从模仿到自新，走出一条属于自己的创新、生存、发展的道路。