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触摸新零售
目前,对于酒水的销售市场是日益增大,但同时的竞争能力也在加大,如何与客户面对面销
酒店作为特殊的销售场所,有其固定的成员组成。酒店的规模不等,成员分工细致不同,但
去过海底捞的顾客有几个最直观的感受:第一,顾客多。排队两个小时才吃上一顿火锅很常
在电影界,一部成功的商业大片往往是“叫好又叫座”,或者一部好的文艺片“叫好不叫座
连锁企业发展越来越迅速,但门店问题是困挠管理者的难题,笔者长期从事连锁咨询,根据
在张勇的经营哲学里,“员工比顾客重要”。海底捞最大的投资是员工,公司曾有过规定:
世界上什么样的品牌生命力最长久?答案是大学和寺庙。成为百年品牌是每个中国企业的梦
我们天天与消费者打交道,俗话说:知己知彼方能百战百胜。我们了解自己的同时,更应该
在餐厅吃饭,有时候两个人想喝饮料,餐厅要么就是一杯杯的,要么就是一扎扎的,一杯杯
进饭店吃饭是件及其平常的事情,被饭店宰上一刀也不是什么新鲜事。有一次,和朋友在一