导语3月21-22日，以“新消费·心服务”为主题的2019联商网大会将在杭州召开。更多详细内容请点击大会专题报道
2071天前
第二个问题是零售业多种业态之间的竞争，有百货，有超市，有药店，还有大卖场，有很多业态里面的竞争。这个竞争里面最大的威胁就是跟网购竞争的激烈，这也是面临最大一个课题。
2071天前
（1）一味追求规模的零售是没有希望的。
（2）80后最爱淘宝，90后离不开美团、饿了吗，95后、00后将会是怎么样？
（3）罗森的主流顾客群是12-19岁的零零后。如何让你的客群保持年轻化！只要年轻人喜欢的，就是最好的。这是零售业的永恒主题。甜品进入罗森的理由之一就是“甜品”。没有一个国家每年有1000多万人进入消费主流。一个零售企业的客群老化是衰退的开始。
（4）95后、00后的特征：自我、个性、随性、少挫折、饮食西化，不愿意等，很少去中餐馆。
（5）百货、农贸市场是满足生理上的需求；超市卖场是满足安全上的需求；电商是满足社会的需求；业态的多样化、上的多样化、个性化是满足自尊的需要（备注：其实，菜市场是能够满足某些精神上的需求的。）依靠规模的时代在大中城市已经基本结束了。不变则死。
（6）规模只是零售业盈利的充分条件，管理精细化与产品精致化才是必要条件！便利店推出的菜式：西红柿炒蛋，木须肉抄蛋！上海人不知道木须肉，西红柿炒蛋最方便，为什么要到便利店？
（7）千店一面，必死无疑。文化差异很大，店铺也要张得不一样。上海卖得很好的冷面，在杭州一碗也卖不掉。刀鱼馄饨。上海刀鱼太贵，买个馄饨。现在千店一面开5000家，过不了几年就垮掉。
（8）资本投入是北风（《北风和太阳》），资本与促销都在做北风。在上海周日周日会很差，武汉则很好。一天不能卖一样的东西。大连过的资本投入是需要的，但要弄明白：北风与太阳的故事。
（8）有钱啥都可以买到，先建店还是先建供应链？这是先有蛋还是先有鸡的问题？自行车理论问题，供应链问题。
（9）现在的店的现金流是正的，就说明有造血功能，投资是输血功能。
（10）执行力、策划力、研发力、风控力、管理力、推广力、感知力（重中之重），七巧不通，计生用品都是用现金。无限支付增长到80%就不增长了。很多是靠感知的，不能后知后觉。
（11）知己知彼是战术思维，知天知地需要战略思维。
（12）零售的生产指导：错位之道。2-3样东西与人家不一样。如罗森的温度错位。
2071天前
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鲁伊莎：刚刚讲到零售业的变与不变，我再说一下从数据赋能角度那些是变化，那些是不变的。这是2019年出现最新的汇报，我们可以发现大家全世界还会在什么领域加深这个投资，看到排到第一位还是商业智能，或者是数据分析解决方案，晋升非常明显的人工智能和机器学习。我们其实也讲过传统的BI，前边的嘉宾也有提到，其实最重要重视是历史的统计型的分析，展现形势报表等等。
2071天前
鲁伊莎：零售的核心还是追求成本，效率和体验。
我们说一下现在应用数据终极目标，还是希望能够利用数据形成我们这样的零售决策大脑，刚刚说到这个数据应用是大脑，那么我们刚才讲到执行和落地，管控这就是手和脚，它一定是相辅相成的，缺一不可的。
2071天前
2072天前
达达：拼多多的LOGO是多实惠，多市区。我们首先希望能够提供物美价廉的商品。怎样能够提供物美价廉的商品，我们做了两件事情。第一件事情，少SKU，高爆发，短周期，迅速的把这些用户的需求聚拢起来，通过反向倒逼供应链C2M的模式，让工厂提供更好的商品给到这些消费者。
第二件事情，分布式AI支撑下的货找人，有效激发隐性的需求。 我们试图去打造极简的供应链，线下的零售供应商其实从生产、供应商送货，送到了中央仓，中央仓送到各个地方仓，地方仓再送到终端，终端再送到消费者手里。
2072天前
拼多多联合创始人 达达：我们拼多多的目标是什么？我们希望能够服务最广大人群的消费升级，我们当前面临的最大问题就是真正最广大的人民群众，其实和一线城市的这些消费者对比起来，他们是处于消费不均衡的状态。
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